Digitalización logística: la ventaja silenciosa que hace crecer a las pymes hasta un 70%

Hay una transformación que está ocurriendo en silencio dentro de las pymes colombianas más competitivas: la digitalización de su logística. No es un tema que genere titulares, pero sí está generando resultados. Según un estudio de la Fundación Universitaria Konrad Lorenz, la digitalización logística puede aumentar los ingresos de estas empresas hasta en un 70%.

El dato coincide con lo que reporta la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico: el eCommerce en el país creció un 19% en el último año, casi el doble del crecimiento general del comercio minorista. Detrás de ese crecimiento hay empresas que resolvieron un problema básico: cómo entregar lo que venden de manera rápida, trazable y rentable.

Para una pyme que vende online, la logística es el cuello de botella más común. Un producto excelente con una entrega lenta o sin rastreo pierde frente a un competidor con logística integrada. Las herramientas hoy disponibles permiten gestionar inventarios en tiempo real, optimizar rutas de envío, automatizar la comunicación con el cliente sobre su pedido y reducir costos operativos sin necesidad de una flota propia.

El ecosistema colombiano favorece esta transformación: hay más opciones de fulfillment, más plataformas de gestión logística accesibles y más integraciones con marketplaces. La pregunta ya no es si digitalizar la logística vale la pena, sino cuánto está dejando de ganar quien todavía no lo hace.