Empresas 4.0 en Cali: asesorías y formación gratuitas para digitalizar su negocio, así puede inscribirse

La Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Cali mantiene abierto el programa Empresas 4.0, con acompañamiento gratuito para que los negocios de la ciudad adopten tecnología y modernicen sus procesos.

Si su negocio en Cali todavía lleva las cuentas en cuadernos, no tiene presencia digital o no sabe por dónde empezar a usar herramientas tecnológicas, la Alcaldía de Cali tiene una respuesta concreta. A través de la Secretaría de Desarrollo Económico, la ciudad mantiene vigente el programa Empresas 4.0, una iniciativa permanente que ofrece formación, asesorías personalizadas y herramientas prácticas para impulsar la transformación digital de los negocios caleños.

El programa no tiene fecha de cierre anunciada: es una oferta continua de la administración local, lo que significa que un microempresario, un comerciante o el dueño de una pyme de servicios puede inscribirse en el momento en que lo necesite, sin esperar una convocatoria puntual. Participe si su negocio busca modernizar procesos, vender más por canales digitales o simplemente entender qué herramientas tecnológicas le convienen.

Qué incluye exactamente Empresas 4.0

El programa está construido sobre tres pilares que se complementan entre sí: formación, asesoría técnica personalizada y entrega de herramientas prácticas de trabajo. La formación cubre temas como manejo de redes sociales para ventas, facturación electrónica, uso de plataformas de comercio electrónico, automatización de tareas administrativas y fundamentos de marketing digital.

La asesoría, por su parte, no es genérica: se ajusta al punto de partida de cada negocio. Un restaurante que apenas está empezando a usar WhatsApp Business no recibe el mismo acompañamiento que una empresa de manufactura que ya factura electrónicamente pero necesita integrar un sistema de inventarios. Los asesores de la Secretaría de Desarrollo Económico evalúan el nivel de madurez digital del negocio antes de trazar la ruta de trabajo.

Finalmente, el componente de herramientas prácticas busca que el empresario salga de cada sesión con algo tangible: una plantilla de flujo de caja digital, una guía para configurar una tienda en línea, o un plan de acción de 90 días para digitalizar un proceso específico. La idea es que la transformación digital no se quede en teoría.

Quiénes pueden acceder al programa

Empresas 4.0 está dirigido a mipymes de Cali —microempresas, pequeñas y medianas empresas— de cualquier sector económico que estén interesadas en modernizar sus procesos y adoptar tecnología. No se exige un tamaño mínimo de facturación ni una antigüedad específica en el mercado, lo que abre la puerta tanto a negocios recién formalizados como a empresas con varios años de operación que sienten que se han quedado atrás en digitalización.

El único requisito de fondo es que el negocio esté domiciliado y operando en Cali, y que el empresario tenga disposición real de invertir tiempo en el proceso de asesoría. La transformación digital no ocurre en una sola sesión: requiere seguimiento, y el programa está diseñado para acompañar ese recorrido, no solo para dictar una charla puntual.

Cómo inscribirse paso a paso

La inscripción se realiza a través de la Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Cali. El punto de atención presencial está ubicado en el CAM (Centro Administrativo Municipal), en la Avenida 2 Norte #10-70, donde el equipo del programa puede orientar directamente al empresario sobre el proceso de vinculación.

Consulte también los canales de contacto de la Secretaría de Desarrollo Económico, disponibles en el portal oficial de la Alcaldía de Cali, donde se publican los horarios de atención y las vías alternas de inscripción. Al tratarse de un programa permanente, no hay una fecha límite que presione la decisión, pero sí conviene inscribirse cuanto antes, porque el acompañamiento se organiza por cohortes y el tiempo de espera puede variar según la demanda del momento.

Al inscribirse, el empresario debe estar listo para compartir información básica de su negocio: sector, número de empleados, herramientas tecnológicas que usa actualmente y cuáles son sus principales cuellos de botella operativos. Con esa información, el equipo de la Secretaría diseña la ruta de asesoría.

Por qué Cali está apostando por la digitalización de sus mipymes

La decisión de sostener un programa permanente de transformación digital responde a una realidad que se repite en buena parte del tejido empresarial colombiano: la brecha digital sigue siendo uno de los principales obstáculos para que las mipymes crezcan, compitan y sobrevivan en un mercado cada vez más mediado por canales en línea. Un negocio que no factura electrónicamente, que no tiene presencia digital o que gestiona su inventario a mano pierde eficiencia frente a competidores que sí lo hacen.

Al no fijar una fecha de cierre, la Alcaldía de Cali envía un mensaje claro: la transformación digital no es una moda pasajera ni una convocatoria de una sola vez, sino una prioridad estructural de la política de desarrollo económico local. Esto le da al empresario caleño la tranquilidad de que puede planear su proceso de digitalización con calma, sin la presión de un plazo que se vence.

Qué tipo de negocio se beneficia más de este acompañamiento

Los negocios que más provecho suelen sacar de Empresas 4.0 son aquellos que ya tienen una operación estable pero que no han dado el salto tecnológico: tiendas de barrio con potencial de crecer a través de canales digitales, talleres y negocios de servicios que dependen del voz a voz y podrían ampliar su alcance con redes sociales bien gestionadas, y pequeñas empresas de manufactura que necesitan optimizar procesos internos con herramientas de gestión.

También es una opción valiosa para emprendimientos jóvenes que nacieron con vocación digital pero que no cuentan con el conocimiento técnico para escalar esa presencia de manera profesional. En todos los casos, el punto en común es la disposición a invertir tiempo en aprender y aplicar lo aprendido.

Documentos y datos que debe tener listos antes de acercarse al programa

Aunque el trámite de inscripción es sencillo, llegar preparado agiliza el proceso y permite que la primera sesión de asesoría sea más productiva.

• Datos básicos de registro del negocio (RUT o certificado de matrícula mercantil, según aplique)

• Descripción breve del negocio: sector, tiempo de operación y número de empleados

• Listado de las herramientas tecnológicas que usa actualmente (redes sociales, software contable, plataformas de venta)

• Identificación clara de al menos un problema u objetivo concreto que quiere resolver con la digitalización

• Disponibilidad de tiempo semanal para participar en las sesiones de formación y asesoría

Un programa pensado para el largo plazo del tejido empresarial caleño

Empresas 4.0 se suma a un conjunto de iniciativas de la Secretaría de Desarrollo Económico orientadas a fortalecer la competitividad de las mipymes de Cali. Su carácter permanente lo distingue de convocatorias con cupos limitados y fechas de cierre estrictas: aquí el reto no es llegar a tiempo, sino dar el paso de inscribirse y sostener el proceso de acompañamiento hasta ver resultados.

Postúlese si su negocio está listo para dejar de operar de forma completamente análoga. La digitalización, cuando se hace con acompañamiento técnico y no de forma improvisada, reduce costos operativos, amplía el alcance comercial y prepara al negocio para competir en un mercado donde cada vez más clientes buscan, comparan y compran en línea.

Fuente principal: Alcaldía de Cali - Secretaría de Desarrollo Económico, programa Empresas 4.0, oferta vigente en 2026. Información complementaria: portal oficial de la Secretaría de Desarrollo Económico de Cali, https://www.cali.gov.co/desarrolloeconomico/.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Empresas 4.0?

Es un programa permanente de la Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Cali que ofrece formación, asesorías personalizadas y herramientas prácticas para que las mipymes de la ciudad adopten tecnología y modernicen sus procesos.

¿Quién puede inscribirse?

Cualquier mipyme domiciliada y en operación en Cali, sin importar el sector económico, el tamaño de facturación o la antigüedad en el mercado.

¿Hay una fecha límite para inscribirse?

No. Es un programa permanente sin fecha de cierre anunciada, por lo que se puede solicitar acompañamiento en cualquier momento del año.

¿El programa tiene algún costo?

No se ha reportado costo para el empresario; se trata de un programa de la administración municipal orientado a fortalecer el tejido empresarial local.

¿Dónde me inscribo?

En la Secretaría de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Cali, con sede en el CAM, Avenida 2 Norte #10-70, o a través de los canales de contacto publicados en el portal oficial de la Secretaría.

¿Qué tipo de formación se ofrece?

Temas como manejo de redes sociales para ventas, facturación electrónica, comercio electrónico, automatización de tareas administrativas y marketing digital básico.

¿Las asesorías son iguales para todos los negocios?

No. Se ajustan al nivel de madurez digital de cada negocio, evaluado previamente por el equipo de asesores del programa.

¿Necesito tener conocimientos técnicos previos?

No. El programa está diseñado para acompañar desde cero a negocios que aún no han dado ningún paso hacia la digitalización.

¿Qué documentos debo llevar a la primera cita?

Datos básicos de registro del negocio, una descripción de su operación y un listado de las herramientas tecnológicas que usa actualmente, si las tiene.

¿Cuánto dura el acompañamiento?

El programa está diseñado como un proceso de seguimiento, no como una charla única; la duración se ajusta al plan de trabajo trazado con cada empresario.

¿Puedo participar si mi negocio no está formalizado?

Consulte directamente con la Secretaría de Desarrollo Económico, ya que las condiciones específicas de formalización pueden variar según el tipo de acompañamiento solicitado.

¿El programa entrega equipos o software gratuito?

El foco del programa es formación, asesoría y herramientas prácticas de gestión; para conocer si incluye entrega de software o equipos, consulte directamente con el equipo de la Secretaría.

¿Puedo combinar este programa con otras líneas de apoyo empresarial?

Sí, al ser un programa de formación y asesoría, es compatible con líneas de crédito u otras convocatorias de apoyo financiero a las que la mipyme pueda acceder.

¿Qué pasa después de inscribirme?

El equipo de la Secretaría evalúa el nivel de madurez digital del negocio y diseña una ruta de acompañamiento personalizada antes de iniciar las sesiones de formación y asesoría.

¿Cómo verifico que el programa sigue activo?

Consulte el portal oficial de la Secretaría de Desarrollo Económico de Cali, donde se publica la información vigente sobre el programa Empresas 4.0.