Sercotec reúne a 600 pymes chilenas para aprender a exportar, con Colombia entre los mercados

Sercotec realizó en Santiago el seminario "Rumbo al Mundo", con cerca de 600 asistentes, donde expertos explicaron cómo vender en Colombia, México, Estados Unidos, Suiza y Corea del Sur. En Colombia, dijeron, la confianza y el trato personal van antes de cualquier acuerdo.

Cerca de 600 personas asistieron en Santiago a "Rumbo al Mundo", el seminario con el que el Servicio de Cooperación Técnica de Chile (Sercotec) enseñó a micro y pequeñas empresas las claves para exportar a cinco mercados: Colombia, México, Estados Unidos, Suiza y Corea del Sur. Según la nota publicada por Sercotec el 27 de octubre de 2026, el encuentro se transmitió además a todo el país y contó con exposiciones de la Subsecretaría de Relaciones Económicas Internacionales (SUBREI) y de ProChile, la agencia chilena de promoción de exportaciones. Durante el seminario, Sercotec renovó su memorando de entendimiento con KOSME, la agencia de pymes de Corea. Para una pyme colombiana, el dato tiene dos caras: Colombia fue uno de los cinco mercados que una entidad del Estado chileno presentó a sus pequeñas empresas como destino de exportación, y el formato del evento ofrece un modelo práctico de cómo preparar a un negocio pequeño para vender afuera.

Un seminario masivo para llevar a las pymes chilenas al exterior

Sercotec es la entidad pública chilena que apoya a micro y pequeñas empresas con asesoría, capacitación y financiamiento. "Rumbo al Mundo" se realizó en Santiago con cerca de 600 asistentes presenciales, según la entidad, y con transmisión para todo Chile, de modo que emprendedores de otras regiones pudieron seguirlo a distancia. La nota no precisa la fecha exacta del evento.

El formato fue por mercados: especialistas de cada destino explicaron qué valoran los compradores, cómo se negocia y qué errores evitar. Las exposiciones institucionales estuvieron a cargo de la SUBREI, la dependencia del Gobierno chileno encargada de las relaciones económicas internacionales, y de ProChile.

El gerente general de Sercotec, Henry Azurmendi, resumió el espíritu del encuentro: "Sabemos que en Chile las micro y pequeñas empresas tienen el talento para exportar". Añadió que "Pymes rumbo al mundo es la consolidación de una estrategia que estamos impulsando con fuerza" y cerró con una idea sencilla: "si a las pymes les va bien, a Chile le va bien".

Colombia y México: la confianza va antes que el contrato

El consejo que más interesa a los lectores colombianos es el que los expertos dieron sobre su propio mercado. Según Sercotec, los especialistas de Colombia y México "coincidieron en la importancia de mostrar cercanía para concretar transacciones". En el caso colombiano, explicaron que "el trato personal y la creación de confianza cobra gran importancia antes de cualquier acuerdo".

Sobre México, la recomendación fue similar, con un matiz: allí "las contrapartes buscarán conocer a la persona que está detrás del bien o servicio que se desea exportar", y los tratos pueden llegar a cerrarse en reuniones sociales. El expositor del mercado mexicano fue Iván Alamilla, abogado del Grupo Montt, quien destacó que en el seminario pudieron compartir consejos comerciales y aspectos legales.

Para el empresario colombiano, este diagnóstico desde afuera es útil por partida doble. Por un lado, muestra cómo ven el mercado colombiano los especialistas que asesoran a exportadores chilenos: como un lugar donde la relación personal pesa antes del contrato. Por otro, sugiere que los proveedores chilenos que sigan ese consejo podrían llegar con más presencia y disposición a construir relaciones de largo plazo.

Estados Unidos, Suiza y Corea del Sur: tres lógicas distintas

Los otros tres mercados exigen preparaciones diferentes, y las recomendaciones de los expositores sirven a cualquier pyme latinoamericana.

En Estados Unidos, según la nota, "conocer los aspectos legales es un imprescindible", porque permite anticiparse a los riesgos, proteger la inversión y crear condiciones para competir de manera segura y sostenible. Para una empresa de alimentos procesados o de cosméticos, eso se traduce en revisar regulaciones sanitarias, etiquetado y contratos con distribuidores antes del primer envío.

En Suiza, descrito como un mercado exigente, los expertos recomendaron "cuidar la calidad de las terminaciones y el embalaje", además de "vender" la historia detrás del producto, apelando al aprecio que hay en ese país por lo hecho a mano. Es un consejo que encaja con negocios de artesanías, joyería, textiles o chocolates de origen.

En Corea del Sur, la recomendación fue dar respuestas rápidas, claras y por escrito, y cuidar la puntualidad y las buenas maneras en las negociaciones. Para una pyme de software o de servicios, eso implica tener propuestas formales listas y tiempos de respuesta cortos.

La renovación del acuerdo con la agencia coreana KOSME

En el marco del seminario, Sercotec firmó la continuidad de un memorando de entendimiento con KOSME, la agencia coreana de pymes. Según la entidad chilena, el objetivo es seguir abriendo puertas a emprendedores chilenos en el país asiático. La nota no detalla los compromisos específicos del memorando ni quiénes lo firmaron.

Como referencia, y no porque la nota lo detalle para este caso, los acuerdos entre agencias pyme suelen servir para intercambiar información, organizar misiones comerciales y facilitar contactos entre empresas. El contexto del comercio exterior chileno es favorable: en octubre, PYME NOTICIAS informó que Chile logró el mayor superávit comercial de su historia, con 8.029 empresas exportadoras a septiembre.

Más de 3.000 asesorías gratuitas en comercio exterior

El seminario es la parte visible de una estrategia más amplia. Según Sercotec, el año pasado sus equipos realizaron, en coordinación con la SUBREI y ProChile, más de 3.000 asesorías gratuitas en comercio internacional a más de 2.000 empresas. La nota no precisa el año, pero al estar publicada en octubre de 2026 se entiende que la cifra corresponde a 2025.

La estrategia incluye además el acompañamiento individual que dan los Centros de Desarrollo de Negocios de Sercotec, que trabajan de forma personalizada con cada empresa. Ese acompañamiento es lo que permite pasar de la charla general al plan concreto: elegir el mercado, ajustar el producto y preparar la documentación.

Sercotec ha venido ampliando su oferta para conectar a las pequeñas empresas con nuevos canales de venta. En octubre, la entidad anunció con Walmart que abrirá espacios de venta en tiendas Lider para micro y pequeñas empresas, una ruta de crecimiento dentro del mercado local que complementa la exportación.

Qué significa para las pymes colombianas que Chile mire a Colombia

Que Sercotec incluya a Colombia entre los cinco mercados presentados a sus pymes es una señal que conviene leer con atención. Como lectura de PYME NOTICIAS, y no como un dato de la entidad, es posible que algunas pequeñas empresas chilenas busquen compradores, distribuidores y aliados en Colombia.

Para una pyme colombiana eso puede ser competencia, pero también oportunidad. Un distribuidor de alimentos en Barranquilla o una tienda de diseño en Medellín podría encontrar en proveedores chilenos productos complementarios para su portafolio. Una empresa de logística o de servicios en Cali podría ofrecerse como socio local para quienes llegan sin conocer el mercado.

También hay una lección de método. El formato de Sercotec combina tres piezas: un evento masivo que despierta interés, información específica por mercado y asesoría individual posterior. En Colombia existen piezas parecidas en ProColombia, las cámaras de comercio y programas regionales como Café sin Fronteras, que forma a empresarios cafeteros del Tolima para exportar. La diferencia está en qué tanto el empresario aprovecha el paso del seminario al acompañamiento.

Si usted piensa en Chile como destino de exportación, el razonamiento funciona al revés: los consejos sobre cercanía y confianza que los expertos dieron a los chilenos para entrar a Colombia sirven para entender qué valoran los compradores en mercados de la región. Antes de buscar compradores afuera, revise:

• Si su producto cumple las normas técnicas, sanitarias y de etiquetado del país de destino.

• Si tiene una propuesta comercial escrita, clara y con precios en la moneda del comprador.

• Si su empaque y presentación resisten la comparación con la competencia internacional.

• Si tiene definido quién hará el seguimiento personal de los contactos que surjan.

La exportación pyme como estrategia de largo plazo

El mensaje de fondo del seminario es que exportar no es un salto de un día, sino un proceso que empieza con información y continúa con acompañamiento. Las recomendaciones de los expertos chilenos, desde la importancia de lo legal en Estados Unidos hasta el valor de la confianza en Colombia, apuntan a lo mismo: cada mercado tiene sus códigos, y conocerlos antes de viajar o enviar la primera muestra ahorra tiempo y dinero.

Si su empresa está evaluando dar el paso hacia otros mercados, vale la pena tomar del caso chileno la idea de preparar cada destino por separado: entender cómo se negocia, qué se valora del producto y qué riesgos legales existen. Y si su negocio recibe la visita de un proveedor o socio chileno, es probable que haya escuchado consejos como los de este seminario sobre cercanía y confianza; responder con la misma disposición puede ser el comienzo de una relación comercial rentable.

Fuente principal: Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec), "Pymes aprenden las claves para exportar a Estados Unidos, Corea y otros mercados internacionales", publicado el 27 de octubre de 2026. Información complementaria: Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile, "Pymes aprenden las claves para exportar a Estados Unidos, Corea y otros mercados internacionales", publicado el 27 de octubre de 2026.

Preguntas frecuentes sobre el seminario Rumbo al Mundo de Sercotec

¿Qué es el seminario Rumbo al Mundo?

Es un seminario de Sercotec, la entidad pública chilena de apoyo a micro y pequeñas empresas, para enseñar a las pymes las claves para exportar. Se realizó en Santiago y se transmitió a todo Chile.

¿Cuántas personas asistieron?

Según Sercotec, cerca de 600 personas presenciaron el evento en Santiago, además de quienes lo siguieron por transmisión.

¿Qué mercados se presentaron en el seminario?

Colombia, México, Estados Unidos, Suiza y Corea del Sur, con especialistas que explicaron cómo se negocia y qué valoran los compradores en cada uno.

¿Qué recomendaron los expertos para vender en Colombia?

Según Sercotec, en Colombia el trato personal y la creación de confianza cobran gran importancia antes de cualquier acuerdo, por lo que conviene mostrar cercanía para concretar transacciones.

¿Qué recomendaron para México?

Que las contrapartes mexicanas buscarán conocer a la persona detrás del producto o servicio, y que los tratos pueden llegar a cerrarse en reuniones sociales.

¿Qué se debe tener en cuenta para exportar a Estados Unidos?

Los expertos señalaron que conocer los aspectos legales es imprescindible, porque permite anticiparse a los riesgos, proteger la inversión y competir de manera segura.

¿Qué valora el mercado suizo?

La calidad de las terminaciones y el embalaje, además de la historia detrás del producto, por el aprecio que hay en Suiza por las elaboraciones hechas a mano.

¿Cómo se negocia en Corea del Sur?

Según los expositores, con respuestas rápidas, claras y por escrito, y cuidando la puntualidad y las buenas maneras en las negociaciones.

¿Qué es KOSME y qué firmó con Sercotec?

KOSME es la agencia coreana de pymes. Durante el seminario, Sercotec firmó la continuidad de un memorando de entendimiento con ella para seguir abriendo puertas a emprendedores chilenos en Corea.

¿Cuántas asesorías de comercio exterior da Sercotec?

Según la entidad, el año pasado realizó más de 3.000 asesorías gratuitas en comercio internacional a más de 2.000 empresas, en coordinación con la SUBREI y ProChile.

¿Qué significa para las pymes colombianas que Chile incluya a Colombia?

Que algunas pymes chilenas podrían buscar compradores y aliados en Colombia, según la lectura de PYME NOTICIAS. Puede ser competencia, pero también oportunidad para distribuidores, proveedores de servicios y socios locales.