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La dueña de un pequeño restaurante en Costa Rica entrega un comprobante a un cliente en la caja

Costa Rica: Hacienda encuentra incumplimientos en el 70 % de 534 comercios fiscalizados y sanciones por más de ₡475 millones

hace 19 minutos
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El Ministerio de Hacienda de Costa Rica informó en su comunicado CP-61-2026 que 375 de 534 locales inspeccionados tenían irregularidades y que 331 no emitieron ni entregaron el comprobante electrónico al momento de la compra. Lecciones de cumplimiento para bares, restaurantes, tiendas y supermercados.


El Ministerio de Hacienda de Costa Rica informó el 3 de noviembre de 2026, en su comunicado CP-61-2026, que inspeccionó 534 establecimientos comerciales en las siete provincias del país y encontró irregularidades en 375 de ellos, cerca del 70 %. En 331 locales no se emitió ni se entregó el comprobante electrónico al momento de la compra, y las sanciones asociadas superan los ₡475 millones (colones). Los controles se concentraron en bares, restaurantes, licoreras, cantinas, supermercados, minisúper, pulperías, tiendas y outlets, y Hacienda anunció que intensificará la fiscalización en esos sectores. Para cualquier pyme de comercio, en Costa Rica o en Colombia, el caso deja una lección clara: la factura electrónica se emite en cada venta, aunque el cliente no la pida.


Qué encontró Hacienda en los 534 comercios inspeccionados

Según el comunicado CP-61-2026 del Ministerio de Hacienda, el plan de control de facturación detectó irregularidades en 375 de los 534 establecimientos revisados, en las siete provincias de Costa Rica. Hacienda lo presenta como parte de su lucha contra la evasión, el contrabando y otros incumplimientos tributarios.


El hallazgo más repetido fue el más básico: en 331 establecimientos no se emitió ni se entregó el comprobante electrónico al momento de la compra. Es decir, la gran mayoría de los incumplimientos tiene que ver con no facturar la venta, no con errores técnicos complejos.


El comunicado no detalla las fechas ni la duración de los operativos, ni el tipo de cada sanción. Solo indica que las sanciones asociadas superan los ₡475 millones.


Cómo se escogieron los negocios: análisis de riesgo y compras encubiertas

Los locales no se eligieron al azar. Hacienda explicó que usó criterios de riesgo e inteligencia tributaria, y que priorizó actividades que, según su análisis, facturaban poco o nada en relación con las ventas que declaraban.


Para verificar, Hacienda combinó dos herramientas: compras encubiertas, en las que un funcionario compra como cualquier cliente y observa si le entregan el comprobante, e inspecciones de campo.


Esto deja una enseñanza que aplica a cualquier país con facturación electrónica: las autoridades tributarias cruzan lo que una empresa factura con lo que declara, y cuando la diferencia es grande, el negocio entra en la lista de riesgo. Un restaurante que vende todos los días, pero reporta ventas muy bajas, llama la atención del sistema antes de que llegue un inspector.


Los sectores en la mira: bares, restaurantes, pulperías y tiendas

Los sectores intervenidos fueron bares, restaurantes, licoreras, cantinas, supermercados, minisúper, pulperías, tiendas y outlets. Son, en su mayoría, negocios de venta directa al consumidor, con muchas transacciones pequeñas al día y pagos en efectivo o por medios rápidos.


En muchos de estos negocios, sobre todo en los más pequeños, una misma persona atiende la caja, compra la mercancía y lleva las cuentas al mismo tiempo. En ese contexto, la facturación suele quedar en segundo plano frente a la atención del cliente, y es justamente esa práctica la que los operativos de Hacienda buscaron detectar.


En ese tipo de negocios es frecuente que el cajero no emita la factura si el cliente no la pide, por prisa o por costumbre. Una pulpería que vende un refresco o un pan, un bar con alta rotación los fines de semana o un minisúper de barrio pueden acumular cientos de ventas sin comprobante en una sola semana. Para Hacienda, cada una de esas ventas es una operación que debió facturarse.


La factura se emite aunque el cliente no la pida

El comunicado es explícito en este punto. La factura electrónica "debe emitirse y entregarse en cada operación comercial, independientemente de que el consumidor la solicite".


Hacienda agrega que el comprobante no solo es una obligación tributaria: también sirve al cliente como respaldo para reclamos, cambios o garantías, y le permite controlar sus gastos y verificar que la compra quedó registrada.


El viceministro de Ingresos, Víctor Julio Carvajal Porras, fue directo: "Que el 70 % de los establecimientos fiscalizados presenten incumplimientos es una cifra alarmante". Según el comunicado, el viceministro afirmó que todos los comercios deben cumplir sus deberes tributarios y que la fiscalización continuará.


Versión 4.4, fechas anteriores y varias cédulas en un mismo local

Además de la emisión del comprobante, Hacienda revisó otros aspectos. Verificó el uso de la versión 4.4 de la facturación electrónica y la aceptación de los comprobantes por el validador institucional, el sistema que comprueba que cada factura cumple los requisitos técnicos. El comunicado no detalla cuántos hallazgos hubo en ese punto.


También encontró comprobantes con claves de fechas anteriores a la operación, establecimientos que usaban varias identificaciones tributarias en un mismo local y contribuyentes que no estaban ubicados en su domicilio fiscal registrado.


Cada uno de estos hallazgos tiene una lectura práctica. Las claves con fechas anteriores sugieren comprobantes generados fuera del momento real de la venta. Varias identificaciones en un mismo local pueden indicar que se reparte la facturación entre distintas personas o sociedades. Y no estar en el domicilio fiscal registrado impide que la autoridad notifique o verifique al contribuyente. En los tres casos, el problema no es tecnológico sino de orden en el negocio.


Costa Rica viene modernizando su sistema tributario; PYME NOTICIAS contó que la app TRIBU-CR permite declarar, pagar y facturar gratis desde el celular y que el país propuso que los negocios registren ante Hacienda los números de SINPE Móvil con que cobran. Los operativos muestran que, junto con las herramientas, llega más control.


Qué pueden aprender las pymes colombianas de la fiscalización en Costa Rica

Colombia también exige la factura electrónica de venta, bajo las reglas de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). El caso costarricense es útil para las pymes colombianas porque muestra cómo trabaja una autoridad tributaria que ya tiene los datos de facturación en línea: compara lo facturado con lo declarado, selecciona por riesgo y luego verifica en el punto de venta.


Para un restaurante en Medellín, una tienda de barrio en Barranquilla o un bar en Bogotá, la lección es la misma que en San José: el riesgo no está solo en la declaración de impuestos, sino en cada venta que pasa por la caja sin comprobante. En la región, otros países avanzan en la misma dirección, como República Dominicana, donde las mipymes tienen plazo para sumarse a la factura electrónica.


Un chequeo práctico de cumplimiento para su negocio:


  • Emita y entregue el comprobante en cada venta, aunque el cliente no lo pida, y capacite a quienes atienden la caja.

  • Compare cada mes las ventas que factura con las que declara, y explique cualquier diferencia antes de que lo haga la autoridad.

  • Verifique que su sistema de facturación está actualizado a la versión técnica vigente y que los comprobantes son aceptados por el validador.

  • Genere las facturas en el momento real de la venta, nunca con fechas anteriores.

  • Use una sola identificación tributaria por punto de venta, salvo que haya razones legales claras y documentadas.

  • Mantenga actualizada su dirección fiscal y esté disponible para notificaciones.


Más controles anunciados en los sectores identificados

Hacienda cerró su comunicado anunciando que seguirá intensificando las acciones de control y fiscalización en los sectores identificados, con herramientas de análisis de riesgo, para combatir la evasión, reforzar el cumplimiento y proteger los ingresos públicos.


Para un comerciante, el mensaje es que los operativos no fueron un evento aislado. Si su negocio está en alguno de los sectores mencionados, lo más rentable es corregir hoy cualquier práctica que deje ventas sin facturar. Una multa puede costar mucho más que el tiempo que toma emitir un comprobante, y tener la facturación en orden también le da información confiable para tomar decisiones sobre precios, inventario y crédito. Puede consultar otros comunicados en el portal del Ministerio de Hacienda de Costa Rica.


Fuente principal: Ministerio de Hacienda de Costa Rica, "Hacienda detecta incumplimientos en el 70% de locales comerciales sometidos a control tributario" (comunicado CP-61-2026), publicado el 3 de noviembre de 2026.


Preguntas frecuentes sobre los incumplimientos de factura electrónica en Costa Rica

¿Qué informó el Ministerio de Hacienda de Costa Rica?

En el comunicado CP-61-2026, del 3 de noviembre de 2026, informó que encontró irregularidades en 375 de 534 establecimientos comerciales inspeccionados, cerca del 70 %, con sanciones asociadas por más de ₡475 millones.


¿Cuántos comercios no entregaron la factura electrónica?

Según Hacienda, 331 establecimientos no emitieron ni entregaron el comprobante electrónico al momento de la compra.


¿En qué parte de Costa Rica se hicieron los controles?

En las siete provincias del país, según el comunicado de Hacienda.


¿Qué tipos de negocios fueron fiscalizados?

Bares, restaurantes, licoreras, cantinas, supermercados, minisúper, pulperías, tiendas y outlets.


¿Cómo eligió Hacienda los comercios?

Por criterios de riesgo e inteligencia tributaria, priorizando actividades que facturaban poco o nada frente a las ventas que declaraban.


¿Qué métodos usó Hacienda para verificar?

Compras encubiertas e inspecciones de campo en los establecimientos seleccionados.


¿Hay que emitir la factura si el cliente no la pide?

Sí. Hacienda señaló que la factura electrónica debe emitirse y entregarse en cada operación comercial, independientemente de que el consumidor la solicite.


¿Qué otras irregularidades se encontraron?

Comprobantes con claves de fechas anteriores a la operación, varias identificaciones tributarias en un mismo local y contribuyentes no ubicados en su domicilio fiscal. También se revisó el uso de la versión 4.4 de la facturación electrónica.


¿Qué dijo el viceministro de Ingresos?

Víctor Julio Carvajal Porras afirmó que el 70 % de incumplimientos "es una cifra alarmante" y que la fiscalización continuará.


¿Habrá más operativos en Costa Rica?

Sí. Hacienda anunció que intensificará las acciones de control y fiscalización en los sectores identificados, con herramientas de análisis de riesgo.


¿Qué puede aprender una pyme colombiana de este caso?

Que la autoridad tributaria cruza lo facturado con lo declarado y verifica en el punto de venta, por lo que conviene emitir la factura electrónica en cada venta y revisar que las ventas facturadas coincidan con las declaradas.


¿Dónde se puede leer el comunicado oficial?

En el portal del Ministerio de Hacienda de Costa Rica, como comunicado CP-61-2026, titulado "Hacienda detecta incumplimientos en el 70% de locales comerciales sometidos a control tributario".

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