El 60% de las empresas en Colombia ya ejecuta pilotos de inteligencia artificial

La inteligencia artificial dejó de ser una conversación sobre el futuro en las empresas colombianas. Según el CIO Playbook 2026, estudio regional presentado por Lenovo e IDC durante el Tech World en Bogotá, el 60% de las empresas del país ya se encuentra ejecutando pruebas piloto o implementando soluciones basadas en IA.

El dato es relevante porque marca un cambio de fase: ya no se trata de pensar en IA, sino de ponerla a funcionar. Las compañías están invirtiendo principalmente en agentes de IA para eficiencia operativa, reducción de tiempos de respuesta y generación de contenidos digitales personalizados. Y según los investigadores de IDC, las empresas colombianas están invirtiendo más en agentes de IA que sus pares regionales.

Para las pymes, este dato tiene una doble lectura. Por un lado, representa una señal de que el mercado se mueve rápido y que quedarse fuera implica perder competitividad. Por otro, es una invitación a empezar con lo que se tiene: no se necesita un departamento de tecnología para automatizar una respuesta de WhatsApp, organizar una base de datos de clientes o generar reportes con asistencia de IA.

La clave que repiten los expertos es clara: la IA se percibe ahora como un componente esencial de la competitividad, más allá de su funcionalidad tecnológica. La pregunta para cada empresario no es si debe adoptar IA, sino en qué proceso específico de su negocio puede empezar.