Ecuador: los núcleos de apoyo fiscal del SRI superan 44.000 atenciones gratuitas a microemprendedores en 2026

El Servicio de Rentas Internas de Ecuador informó que su red de Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal, con 47 sedes universitarias en 16 provincias, suma más de 44.000 atenciones gratuitas este año.

Los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal (NAF), la red de orientación tributaria gratuita que el Servicio de Rentas Internas (SRI) de Ecuador opera con universidades e institutos, suman más de 44.000 atenciones en lo que va de 2026. El dato se conoció en el IV Encuentro Nacional de NAF, realizado el 7 de octubre en la Universidad de Otavalo y reportado por el SRI el 8 de octubre de 2026. Para un microemprendedor que no sabe cómo declarar, facturar o ponerse al día con el fisco, la noticia confirma que existe un servicio gratuito, masivo y bien valorado que funciona en 47 sedes de 16 provincias, y deja una idea que cualquier país puede copiar.

Según el comunicado oficial del SRI, los NAF ofrecen orientación tributaria y contable gratuita en instituciones de educación superior. Están dirigidos a personas naturales no obligadas a llevar contabilidad y a microempresarios. La atención la prestan estudiantes capacitados por el SRI, bajo la supervisión de sus docentes.

Cómo funcionan los núcleos de apoyo fiscal del SRI

El modelo une tres actores. El SRI capacita a los estudiantes en normas y procedimientos tributarios. Las universidades e institutos ponen los espacios, los docentes supervisores y los estudiantes, que ganan experiencia práctica. Y los ciudadanos reciben orientación sin costo sobre sus obligaciones contables y tributarias.

Ese diseño resuelve un problema frecuente en los negocios pequeños: el dueño de una tienda, un taller o un emprendimiento por internet muchas veces no puede pagar un contador para cada consulta, pero tampoco quiere equivocarse en una declaración que luego le genere multas. El NAF ofrece un primer punto de apoyo confiable, cercano y gratuito.

Las cifras: de 33.000 atenciones en 2024 a 44.000 en 2026

Las atenciones de la red han crecido de forma sostenida. Según el SRI, fueron más de 33.000 en 2024, más de 45.000 en 2025 y más de 44.000 en lo que va de 2026. La cifra de este año es parcial y el SRI no publicó una proyección para el cierre de 2026, así que la comparación con 2025 habrá que hacerla cuando termine el año.

La red tiene hoy 47 sedes activas en 16 provincias. La valoración ciudadana del servicio ha superado el 98% en los últimos años y llega al 99,50% en 2026. Del lado de los estudiantes, la satisfacción con las capacitaciones del SRI es de 92,83% este año. Son números altos para un servicio público y explican por qué el SRI presenta el programa como un caso de éxito.

Lo que se dijo en el IV Encuentro Nacional en Otavalo

El encuentro fue liderado por Alexandra Navarrete, directora general del SRI, y por Antonio Romillo Tarque, rector de la Universidad de Otavalo, institución anfitriona. Navarrete resumió la evolución del programa con una frase: "Lo que comenzó como una iniciativa de cooperación se ha consolidado en una red nacional".

Juan Carlos Cisneros, vicecanciller de la Universidad de Otavalo, destacó que el programa NAF no solo transmite conocimientos, sino también confianza y herramientas para que los contribuyentes puedan acceder a líneas de crédito, formalizarse y emprender. Esa conexión entre orden tributario y acceso al crédito es central para una microempresa: los bancos y las cooperativas suelen pedir declaraciones al día y un historial tributario limpio antes de prestar.

Los NAF premiados por buenas prácticas

El SRI reconoció cuatro sedes por sus buenas prácticas:

En innovación y transformación en la atención, a la Universidad Politécnica Salesiana, sede NAF Cuenca. En vinculación y educación tributaria, al Instituto Superior Universitario Central Técnico, sede NAF Quito. En formación y desarrollo de estudiantes, a la Universidad Politécnica Salesiana, sede NAF Guayaquil. Y en innovación tecnológica y comunicación, a la Universidad Técnica Particular de Loja, sede NAF Loja.

El próximo encuentro ya tiene sede: la Dirección Zonal 6 del SRI y la Universidad Politécnica Salesiana, sede Cuenca, organizarán el V Encuentro Nacional NAF en 2027.

Qué gana un microemprendedor ecuatoriano con un NAF

Piense en una costurera que vende ropa por redes sociales desde su casa en Guayaquil. No está obligada a llevar contabilidad, pero sí debe cumplir con sus obligaciones tributarias. En un NAF puede resolver dudas sobre cómo registrar sus ventas y qué obligaciones le aplican, sin pagar por la consulta.

Ahora piense en un pequeño taller mecánico en Loja que quiere pedir un crédito para comprar equipos. Si sus obligaciones no están al día, el trámite se complica. La orientación del NAF puede ayudarle a ordenar su situación antes de acudir al banco, justo el beneficio que señaló el vicecanciller de la Universidad de Otavalo.

Un tercer caso es el de quien todavía opera en la informalidad, por ejemplo un vendedor de alimentos preparados en Quito. Para él, el NAF puede ser la puerta de entrada a la formalización, con una explicación clara de qué implica y qué beneficios trae. Este acompañamiento es especialmente útil en un año de cambios normativos: PYME NOTICIAS informó sobre la reforma al Código Tributario de Ecuador, que ata las multas al salario básico y fija nuevos plazos para reclamos.

Por qué el modelo funciona para el fisco, las universidades y los negocios

El SRI gana porque un contribuyente bien orientado comete menos errores, presenta a tiempo y genera menos procesos de cobro. Las universidades ganan porque sus estudiantes de contabilidad y tributación practican con casos reales y salen mejor preparados al mercado laboral. Los negocios ganan porque reciben asesoría gratuita y cercana.

La red también acompaña un momento de dinamismo en la economía formal ecuatoriana. PYME NOTICIAS informó que las ventas registradas en Ecuador crecieron 15,9% en septiembre, con transporte, turismo y construcción entre los sectores destacados. Más negocios facturando y declarando significa más personas que necesitan orientación básica.

Qué pueden aprender las pymes colombianas

El caso ecuatoriano muestra que una alianza entre la autoridad tributaria y las universidades puede resolver, sin costo, dudas que a un microempresario le costarían dinero con un asesor privado. Es un modelo que vale la pena conocer y que los empresarios y sus gremios pueden tomar como referencia. Para un microempresario, el valor no está solo en ahorrarse una consulta: está en llegar a su primera declaración, a su primera factura o a su primera solicitud de crédito con dudas resueltas y sin errores que luego cuesten tiempo y dinero.

La lección para un empresario colombiano tiene tres partes. La primera, averiguar si en su ciudad alguna universidad o entidad ofrece orientación tributaria gratuita para pequeños negocios. La segunda, llevar sus dudas concretas y sus documentos ordenados para aprovechar la cita. La tercera, entender que la orientación gratuita no reemplaza a un contador cuando el negocio crece, pero sí ayuda a dar los primeros pasos sin errores. Otros países de la región avanzan en la misma dirección, como muestra la capacitación tributaria de dirigentes de ferias libres en Chile.

Chequeo práctico antes de ir a un núcleo de apoyo fiscal

Para sacar el máximo provecho de una consulta gratuita, en Ecuador o en Colombia, prepare lo siguiente:

• Su documento de identidad y su número de registro tributario, si ya lo tiene.

• Las facturas o comprobantes de ventas y compras del periodo que le genera dudas.

• Una lista escrita de preguntas concretas, por ejemplo qué declarar y en qué fechas.

• Cualquier notificación o requerimiento que haya recibido de la autoridad tributaria.

• Una idea clara de su actividad: qué vende, a quién y por qué canales.

Los NAF del SRI demuestran que una red pública y académica puede atender a decenas de miles de microemprendedores al año con alta satisfacción y sin costo para ellos. Para quien está empezando o quiere formalizarse, acercarse a uno de estos núcleos es un paso sencillo que puede evitar sanciones y abrir la puerta al crédito. Las cifras completas del encuentro están disponibles en la nota del Servicio de Rentas Internas.

Fuente principal: Servicio de Rentas Internas (SRI) de Ecuador, "Más de 44.000 ciudadanos atendidos en 2026 marcan el IV Encuentro Nacional de NAFs", publicado el 8 de octubre de 2026.

Preguntas frecuentes sobre los núcleos de apoyo fiscal del SRI

¿Qué son los NAF del SRI?

Los Núcleos de Apoyo Contable y Fiscal son espacios en universidades e institutos de Ecuador donde estudiantes capacitados por el SRI, supervisados por docentes, dan orientación tributaria y contable gratuita.

¿Quién puede usar los NAF en Ecuador?

Personas naturales no obligadas a llevar contabilidad y microempresarios, según el Servicio de Rentas Internas.

¿Cuánto cuesta la atención en un NAF?

Nada. La orientación tributaria y contable que ofrecen los NAF es gratuita.

¿Cuántas personas han atendido los NAF en 2026?

Más de 44.000 atenciones en lo que va de 2026, frente a más de 33.000 en 2024 y más de 45.000 en todo 2025.

¿Cuántas sedes NAF hay en Ecuador?

La red tiene 47 sedes activas en 16 provincias, según el SRI.

¿Qué tan bien valorado es el servicio?

La valoración ciudadana llega al 99,50% en 2026 y ha superado el 98% en los últimos años; la satisfacción de los estudiantes con la capacitación del SRI es de 92,83%.

¿Dónde se realizó el IV Encuentro Nacional de NAF?

En la Universidad de Otavalo, el 7 de octubre de 2026, liderado por la directora general del SRI, Alexandra Navarrete, y el rector Antonio Romillo Tarque.

¿Qué sedes fueron premiadas?

La Universidad Politécnica Salesiana en Cuenca y Guayaquil, el Instituto Superior Universitario Central Técnico en Quito y la Universidad Técnica Particular de Loja en Loja.

¿Dónde será el próximo encuentro?

El V Encuentro Nacional NAF 2027 lo organizarán la Dirección Zonal 6 del SRI y la Universidad Politécnica Salesiana, sede Cuenca.

¿Por qué un NAF ayuda a conseguir crédito?

Porque ayuda a poner al día las obligaciones tributarias; según la Universidad de Otavalo, el programa da herramientas para acceder a líneas de crédito, formalizarse y emprender.

¿Hay algo parecido en Colombia?

Esta nota se basa solo en el comunicado del SRI de Ecuador. Si usted está en Colombia, conviene averiguar si alguna universidad o entidad de su ciudad ofrece orientación tributaria gratuita para pequeños negocios.

¿Qué debo llevar a una consulta en un núcleo de apoyo fiscal?

Documento de identidad, registro tributario si lo tiene, comprobantes de ventas y compras, notificaciones recibidas y una lista de preguntas concretas.