Cinco empresas de Caldas recibieron vouchers de $8 millones y varias ya usan IA

La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas publicó los resultados de la política de ciencia, tecnología e innovación ejecutada con la Gobernación: cinco empresas de municipios pequeños recibieron vouchers tecnológicos y varias incorporaron IA y automatización.

La Cámara de Comercio de Manizales por Caldas (CCMPC) publicó el 6 de octubre de 2026 los resultados de la Política Pública de Ciencia, Tecnología e Innovación (CTeI) que ejecutó con la Gobernación de Caldas en siete municipios del departamento: cinco empresas recibieron vouchers tecnológicos de $8.000.000 cada una para acelerar su digitalización, y varias de ellas incorporaron inteligencia artificial (IA) o automatización robótica de procesos (RPA). Además, se co-crearon cinco prototipos de innovación cuyos solucionadores recibieron $4.000.000 de capital semilla. El balance importa a las pymes porque muestra que hoteles rurales, una piscícola y empresas de servicios en municipios pequeños pueden adoptar estas herramientas con montos modestos.

No se trata de una convocatoria abierta, sino de un cierre de ciclo. La nota de resultados publicada por la CCMPC describe dos componentes ya finalizados, ejecutados con el liderazgo técnico del Laboratorio de Creatividad e Innovación NeuroCity, de la Universidad Católica de Manizales.

Quiénes ejecutaron la política de CTeI en Caldas

El programa nace de una alianza entre la Gobernación de Caldas, a través de su Secretaría de Desarrollo, Empleo e Innovación, y la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas. El trabajo técnico estuvo a cargo de NeuroCity, el laboratorio de creatividad e innovación vinculado a la Universidad Católica de Manizales.

Los municipios incluidos fueron Neira, Salamina, Supía, Viterbo, Villamaría, Palestina y Marquetalia. Ninguno es la capital, y ese es uno de los rasgos más interesantes del programa: llevó herramientas de innovación a territorios donde la oferta de proveedores tecnológicos y de acompañamiento empresarial suele ser más limitada que en Manizales.

Sandra Patricia Varela Giraldo, profesional de Gestión en Innovación de NeuroCity, resumió el resultado así: "gracias a la unión entre las entidades hemos finalizado dos componentes estratégicos para el departamento de Caldas".

Vouchers de $8 millones: qué empresas los recibieron

El segundo eje del programa se llamó "Empresas más eficientes e inteligentes". Según la CCMPC, entregó vouchers tecnológicos de $8.000.000 a empresas para la aceleración digital y la optimización de procesos. Las beneficiarias fueron:

Declarando y Hospedaje Campestre La Viña, en Supía (dos empresas distintas); Hotel La Casona y Central Piscícola Colombiana, en Viterbo; y Empresas Públicas de Neira (EPN), en Neira.

Un voucher tecnológico es un bono que la empresa no recibe en efectivo para gastos libres, sino que se usa para pagar servicios de un proveedor de tecnología o innovación. Es un instrumento frecuente en programas públicos y gremiales porque obliga a que el dinero se traduzca en una solución concreta y porque conecta a la empresa con proveedores especializados.

IA y RPA en negocios rurales: lo que reporta la Cámara

La CCMPC informa que varias de las empresas beneficiadas integraron inteligencia artificial o automatización robótica de procesos. La RPA consiste en programas de software que ejecutan tareas repetitivas que antes hacía una persona frente al computador, como copiar datos entre sistemas, generar reportes o registrar transacciones.

En conjunto, según la Cámara, las intervenciones permitieron modernizar operaciones internas, la gestión de reservas y el recaudo tributario, con el apoyo de proveedores del clúster Mantix. La nota de la CCMPC no detalla qué tecnología aplicó cada empresa por separado, de modo que no es posible atribuir una solución específica a un negocio en particular.

Lo que sí deja ver es el tipo de procesos que se atacaron. Las reservas son el corazón de un hotel o un hospedaje campestre: cada reserva mal registrada es una habitación vacía o un cliente molesto. El recaudo es crítico para una empresa de servicios públicos. Y la operación interna, en una piscícola, abarca desde el registro de producción hasta la facturación. Son tareas repetitivas y con muchos datos, justo el terreno donde la automatización y la IA suelen dar resultados más rápidos.

Capital semilla de $4 millones para cinco prototipos

El primer eje del programa fue el "Programa de innovación abierta para dinamizar ciudades sostenibles". La innovación abierta es un método en el que una organización plantea un reto y busca soluciones fuera de ella, con emprendedores, investigadores o comunidades.

Según la CCMPC, este eje co-creó cinco prototipos orientados a mitigar desafíos ambientales, turísticos o sociales. Cada solucionador recibió $4.000.000 de capital semilla para financiar el piloto de su propuesta. Entre las iniciativas destacadas figuran SaBioCald, caspiroleta en polvo, Tesoros del Centro Sur, Bio Caldas y Sistema Plateado 360. La Cámara señala que estas iniciativas buscan promover la equidad en las comunidades.

El caso de la caspiroleta en polvo ilustra el enfoque de partir de saberes y productos tradicionales de la región para proponer soluciones nuevas. La Cámara no detalla el estado de comercialización de ninguno de los prototipos, por lo que deben entenderse como pilotos y no como productos ya en el mercado.

Por qué montos pequeños pueden cambiar un negocio

Ocho millones de pesos no alcanzan para transformar por completo una empresa, pero sí para resolver un cuello de botella concreto. La lógica de este tipo de programas es justamente esa: en lugar de financiar grandes proyectos, ayudar a que una pequeña empresa dé el primer paso con una herramienta que le ahorre tiempo o le evite errores.

Para un hospedaje rural, automatizar la recepción de reservas puede significar dejar de depender de que alguien conteste el teléfono a toda hora. Para una empresa de servicios, automatizar parte del recaudo puede liberar a una persona para atender clientes. Estos ejemplos son ilustrativos de lo que suele lograrse con este tipo de herramientas y no describen lo que hizo cada beneficiaria.

El tema de la IA aplicada a pequeñas empresas ha estado presente en la agenda reciente. En PYME NOTICIAS informamos sobre el análisis del Banco Mundial acerca de la IA de pequeña escala para pymes y sobre el programa Tracción IA para empresas en Neiva, dos lecturas útiles para quien esté evaluando dar ese paso.

Lecciones para pymes de otros sectores y regiones

Aunque el programa de Caldas ya cerró estos dos componentes, la experiencia deja aprendizajes que cualquier empresario puede aplicar, sin importar si su empresa está en el Eje Cafetero o en otra región.

El primero es que la adopción de tecnología no depende del tamaño del municipio. Hoteles en Supía y Viterbo, y una empresa de servicios públicos en Neira, accedieron a herramientas que muchas empresas de ciudades grandes todavía no usan.

El segundo es el papel de los intermediarios. La cámara de comercio, la gobernación, una universidad y un clúster de proveedores tecnológicos se articularon para que el dinero llegara a soluciones concretas. Para una pyme, acercarse a su cámara de comercio o a programas de innovación regionales suele ser la vía más directa para enterarse de estas oportunidades.

El tercero es que conviene llegar con el problema identificado. Las empresas que mejor aprovechan un voucher son las que saben qué proceso les quita más tiempo o les genera más errores.

Cómo preparar a su empresa para el próximo voucher tecnológico

Este tipo de instrumentos se abre periódicamente en distintas regiones del país, a través de cámaras de comercio, gobernaciones y entidades nacionales. Este chequeo práctico, como orientación general, ayuda a llegar listo a la próxima convocatoria:

• Haga una lista de las tareas repetitivas que su equipo hace cada semana y cuánto tiempo consumen.

• Identifique cuál de ellas, si se automatizara, le ahorraría más horas o errores.

• Revise si sus datos (ventas, inventario, reservas, clientes) están en formato digital o todavía en papel.

• Mantenga al día su matrícula mercantil, porque muchos programas la exigen como requisito.

• Pregunte en su cámara de comercio por programas de innovación, transformación digital o CTeI vigentes.

• Defina un responsable interno que acompañe al proveedor durante la implementación.

La experiencia de Caldas confirma que la inteligencia artificial y la automatización ya están llegando a hoteles campestres, piscícolas y empresas de servicios en municipios pequeños. La diferencia la hacen las empresas que conocen sus propios procesos y aprovechan los programas de acompañamiento cuando se abren. Si su empresa está en otra región, también puede revisar iniciativas como el centro de fortalecimiento de tecnologías de iNNpulsa en Honda y Guaduas. Para conocer los detalles del programa caldense, puede consultar la publicación de la Cámara de Comercio de Manizales por Caldas.

Fuente principal: Cámara de Comercio de Manizales por Caldas, "Ciencia, tecnología e innovación transforman el tejido productivo caldense", publicado el 6 de octubre de 2026.

Preguntas frecuentes sobre los vouchers tecnológicos en Caldas

¿Qué presentó la CCMPC?

Los resultados de la Política Pública de Ciencia, Tecnología e Innovación ejecutada con la Gobernación de Caldas en siete municipios, con vouchers tecnológicos para empresas y capital semilla para prototipos.

¿De cuánto fue cada voucher tecnológico?

Cada voucher tecnológico fue de $8.000.000, destinado a la aceleración digital y la optimización de procesos de las empresas beneficiarias.

¿Qué empresas recibieron los vouchers?

Declarando y Hospedaje Campestre La Viña, ambas de Supía; Hotel La Casona y Central Piscícola Colombiana, de Viterbo; y Empresas Públicas de Neira.

¿Qué municipios participaron en el programa?

Neira, Salamina, Supía, Viterbo, Villamaría, Palestina y Marquetalia, todos en el departamento de Caldas.

¿Las empresas usaron inteligencia artificial?

Según la CCMPC, varias de las empresas beneficiadas integraron inteligencia artificial o automatización robótica de procesos, aunque la nota no detalla qué hizo cada una.

¿Qué es la automatización robótica de procesos (RPA)?

Es software que ejecuta tareas repetitivas que antes hacía una persona en el computador, como copiar datos entre sistemas, registrar transacciones o generar reportes.

¿Qué procesos modernizaron las empresas?

La Cámara reporta mejoras en operaciones internas, gestión de reservas y recaudo tributario, con proveedores del clúster Mantix.

¿Cuánto capital semilla recibieron los prototipos?

Cada solucionador del programa de innovación abierta recibió $4.000.000 de capital semilla para financiar el piloto de su propuesta.

¿Cuáles fueron los prototipos destacados?

La CCMPC menciona SaBioCald, caspiroleta en polvo, Tesoros del Centro Sur, Bio Caldas y Sistema Plateado 360.

¿Quién lideró técnicamente el programa?

El Laboratorio de Creatividad e Innovación NeuroCity, de la Universidad Católica de Manizales, en alianza con la Gobernación de Caldas y la CCMPC.

¿Está abierta una convocatoria para nuevos vouchers?

La nota de la CCMPC presenta resultados de componentes ya finalizados y no anuncia una nueva convocatoria.