Brasil: 26 % de los pequeños negocios dice que las apuestas en línea le quitaron ventas y 66 % apoya prohibirlas, según el Sebrae
Una encuesta del Sebrae a 1.028 pequeños negocios encontró más fiado, más morosidad y empleados afectados por las apuestas, justo cuando Brasil empezó a sacarlas del aire con la MP 1.394/2026.
El Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas (Sebrae) publicó el 19 de octubre de 2026 una encuesta a 1.028 pequeños negocios de Brasil sobre el efecto de las apuestas en línea, conocidas allí como "bets". El resultado central: el 66 % apoya su prohibición y el 26 % asegura que las apuestas le redujeron la facturación en los últimos 12 meses. La medición llega pocos días después de que los sitios y aplicaciones de apuestas empezaran a salir del aire en todo el país, el 6 de octubre, y aporta algo útil para cualquier pyme latinoamericana: datos sobre cómo un gasto ajeno al negocio termina afectando las ventas, el fiado y la productividad de los empleados.
La medida provisoria que sacó del aire las apuestas en Brasil
De acuerdo con la Agencia Sebrae de Noticias, los sitios y aplicaciones de apuestas virtuales comenzaron a salir del aire en Brasil el 6 de octubre, en aplicación de la Medida Provisoria (MP) 1.394/2026. Una medida provisoria es un instrumento con fuerza de ley que dicta el Presidente de la República y que luego debe ser examinado por el Congreso. Según el Sebrae, esta MP prohibió la explotación, la oferta, la intermediación y la publicidad de esas actividades en el país.
En ese contexto, el Sebrae consultó a los dueños de pequeños negocios sobre dos cosas: qué opinan de la prohibición y qué efecto habían notado de las apuestas en su caja, en sus clientes y en sus equipos de trabajo.
Quiénes respondieron la encuesta del Sebrae
La consulta reunió 1.028 respuestas. Por tamaño, el 56 % son microempresas (ME), el 22,5 % microemprendedores individuales (MEI), la figura brasileña de formalización simplificada para trabajadores por cuenta propia, y el 21,5 % empresas de pequeño porte (EPP).
Por sector, el 53 % pertenece a servicios, el 29 % al comercio, el 12,5 % a la industria y la construcción, y el 3 % al agronegocio. Por región, el 55 % está en el Sudeste, el 22 % en el Sur, el 14 % en el Nordeste, el 6 % en el Centro-Oeste y el 3 % en el Norte; el Sebrae señala que hubo respuestas de los 26 estados y del Distrito Federal.
La nota del Sebrae no informa las fechas de recolección ni un margen de error, y la presenta como una encuesta inédita que incluye un análisis cualitativo de los comentarios dejados por los empresarios. Por eso, sus resultados deben leerse como la percepción de los empresarios consultados y no como una medición contable de pérdidas.
Dos de cada tres pequeños negocios apoyan la prohibición
El 66 % de los encuestados está a favor de la prohibición de las apuestas: el 57 % totalmente y el 8,8 % parcialmente. En contra se ubica el 23,5 %, del cual el 17 % está totalmente en contra y el 6 % parcialmente.
El presidente del Sebrae, Décio Lima, fue directo en su lectura: "As bets trouxeram uma lesão profunda na vida de milhões de famílias brasileiras" (las apuestas causaron una lesión profunda en la vida de millones de familias brasileñas). Y añadió: "Agora cabe a nós cuidar das feridas que elas causaram com endividamento, com situações emocionais" (ahora nos corresponde cuidar las heridas que causaron con endeudamiento y con situaciones emocionales).
Según Lima, "o apoio da maioria dos empreendedores à proibição traduz a urgência de proteger o orçamento da população" (el apoyo de la mayoría de los emprendedores a la prohibición refleja la urgencia de proteger el presupuesto de la población).
Uno de cada cuatro negocios dice que perdió ventas por las apuestas
La cifra más concreta para el bolsillo del empresario es la de facturación. El 26 % de los negocios reportó una reducción asociada a las apuestas virtuales en los últimos 12 meses. Un 23 % no supo estimar si perdió o no, el 51 % no identificó efectos directos y apenas el 0,2 % registró una ganancia.
La explicación que ofrece el Sebrae es sencilla: el dinero que antes se destinaba al consumo en el comercio local, en palabras de Lima, "acabou migrando para os jogos online, afetando diretamente o caixa dos pequenos negócios" (terminó migrando hacia los juegos en línea, afectando directamente la caja de los pequeños negocios).
Este dato coincide con un momento débil del consumo en Brasil. PYME NOTICIAS informó que el comercio minorista brasileño subió apenas 0,1 % en agosto, una señal de que las familias tienen poco margen para gastar.
Más fiado, más mora y clientes con menos dinero
El 48 % de los negocios percibió al menos un cambio en el comportamiento de sus clientes. El más frecuente fue la menor disponibilidad de dinero para consumir, señalada por el 33 %. Le siguen el aumento de la morosidad o de los retrasos en los pagos (18 %), una mayor demanda de compras en cuotas o fiado (11,5 %) y el cambio hacia productos más baratos (10 %).
Para una tienda de barrio, una peluquería o una ferretería, estos son síntomas conocidos: el cliente que antes pagaba de contado empieza a pedir que le anoten, el que compraba la marca líder pasa a la más económica y las cuentas por cobrar crecen. La encuesta del Sebrae atribuye parte de ese cambio a las apuestas, según la percepción de los dueños.
El efecto sobre los empleados: adelantos de salario y menor productividad
La encuesta mostró que el problema no se queda en la caja. El 40 % de las empresas que tienen empleados reportó que su equipo se vio afectado. En los comentarios, los empresarios mencionaron endeudamiento, adelantos de salario frecuentes, apuestas durante la jornada laboral, caída de la productividad e incluso desfalcos.
"O efeito das apostas transbordou o faturamento e impactou também a gestão de pessoas" (el efecto de las apuestas desbordó la facturación y afectó también la gestión de personas), resumió el presidente del Sebrae.
Para un pequeño negocio, donde cada trabajador cumple varias funciones, un empleado endeudado o distraído pesa mucho más que en una gran empresa: puede significar turnos mal atendidos, errores en caja o rotación de personal.
Lo que esperan los empresarios ahora que las apuestas salen del aire
Con la prohibición en marcha, el 38 % de los encuestados espera un aumento de su facturación, el 42 % cree que las ventas seguirán iguales y solo el 0,6 % prevé una caída. Los empresarios calificaron con un promedio de 6, en una escala de 0 a 10, el impacto positivo que esperan para la economía local, y el 24 % dio la nota máxima.
Lima aseguró que "a expectativa de mais de 38% dos empresários é de retomada imediata nas vendas" (la expectativa de más del 38 % de los empresarios es una recuperación inmediata de las ventas). Habrá que esperar a los datos de ventas de los próximos meses para saber si esa expectativa se cumple.
Qué pueden aprender las pymes colombianas de la experiencia brasileña
En Colombia, las apuestas en línea son legales y están reguladas por Coljuegos, de modo que el contexto es distinto al de Brasil tras la MP 1.394/2026. La lección no es sobre la prohibición, sino sobre la gestión: la encuesta del Sebrae muestra que un gasto del cliente o del empleado que el negocio no controla puede afectar las ventas, la cartera y la productividad.
En Colombia, las autoridades ya vigilan el aumento de la cartera vencida, como reseñó PYME NOTICIAS a propósito del comité de seguimiento al sistema financiero. Una tienda, un minimercado, un taller o una empresa de servicios con pocos empleados puede anticiparse con este chequeo práctico:
Llevar un registro semanal del fiado y de las ventas a crédito, y fijar un tope por cliente.
Vigilar señales de cambio en los clientes, como el paso a productos más baratos o los retrasos en pagos que antes eran puntuales.
Establecer una política clara de adelantos de salario y de préstamos a empleados.
Ofrecer a su equipo orientación sobre finanzas personales, o acercarlo a programas gratuitos de cámaras de comercio y cajas de compensación.
Definir reglas sobre el uso del celular durante la jornada cuando afecte la atención o la seguridad de la caja.
Los gremios también pueden tomar nota del método. Medir, como hizo el Sebrae, cómo perciben los propios empresarios un fenómeno que afecta el consumo permite discutir políticas públicas con datos y no solo con intuiciones. El Sebrae ya ha usado este tipo de mediciones en otros temas, como cuando mostró que el 75 % de los microemprendedores formalizados vendió más tras registrarse.
Para el pequeño empresario, la conclusión práctica es mirar más allá de las ventas del día: el fiado que crece, los clientes que cambian de hábitos y los empleados que piden adelantos con frecuencia son indicadores tempranos que conviene revisar cada mes. Puede consultar los detalles de la medición en la nota original del Sebrae.
Fuente principal: Agência Sebrae de Notícias (Sebrae), "Pesquisa revela que 66% dos pequenos negócios apoiam a proibição das bets no Brasil", publicado el 19 de octubre de 2026.
Preguntas frecuentes sobre la encuesta del Sebrae y las apuestas en línea
¿Qué porcentaje de pequeños negocios de Brasil apoya prohibir las apuestas en línea?
Según la encuesta del Sebrae, el 66 % está a favor de la prohibición: el 57 % totalmente y el 8,8 % parcialmente.
¿Cuántos negocios participaron en la encuesta del Sebrae sobre las bets?
Respondieron 1.028 pequeños negocios: 56 % microempresas, 22,5 % microemprendedores individuales y 21,5 % empresas de pequeño porte.
¿Cuántos negocios perdieron ventas por las apuestas en línea en Brasil?
El 26 % reportó una caída de facturación asociada a las apuestas en los últimos 12 meses; el 51 % no identificó efectos directos y el 23 % no supo evaluarlo.
¿Qué cambios notaron los negocios en sus clientes?
El 48 % notó al menos un cambio: 33 % ve clientes con menos dinero, 18 % más morosidad, 11,5 % más pedidos de fiado o cuotas y 10 % cambio a productos más baratos.
¿Cómo afectaron las apuestas a los empleados de los pequeños negocios?
El 40 % de las empresas con empleados reportó efectos en su equipo, con menciones a endeudamiento, adelantos de salario, apuestas en horario laboral, menor productividad y desfalcos.
¿Qué es la MP 1.394/2026 de Brasil?
Es una medida provisoria que, según el Sebrae, prohibió la explotación, la oferta, la intermediación y la publicidad de las apuestas virtuales en Brasil.
¿Desde cuándo salieron del aire las apuestas en línea en Brasil?
De acuerdo con el Sebrae, los sitios y aplicaciones de apuestas comenzaron a salir del aire en todo el país el 6 de octubre de 2026.
¿Qué esperan los empresarios brasileños tras la prohibición?
El 38 % espera vender más, el 42 % cree que sus ventas seguirán iguales y solo el 0,6 % prevé una caída.
¿Qué dijo el presidente del Sebrae sobre las bets?
Décio Lima afirmó que las apuestas causaron una lesión profunda en millones de familias brasileñas y que el dinero del consumo local migró hacia los juegos en línea.
¿La encuesta del Sebrae mide pérdidas contables?
No. Recoge la percepción de los empresarios consultados; la nota del Sebrae no informa fechas de recolección ni margen de error.
¿Qué puede aprender una pyme colombiana de esta encuesta?
Que conviene vigilar el fiado, la morosidad de los clientes y los adelantos de salario a empleados como señales tempranas de que un gasto externo está afectando el negocio.
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