Chile quiere formar a 150.000 pymes en inteligencia artificial en 2027 con Google, Amazon y Hazlo con IA

El Ministerio de Economía de Chile firmó una alianza con Pacto Pyme, Desafío Latam y Abastible, con participación de Google, Amazon y el programa Hazlo con IA, para que 150.000 pymes accedan a becas de formación en inteligencia artificial y tecnologías digitales durante 2027.

El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile firmó el 15 de octubre de 2026 un convenio público-privado con Pacto Pyme, Desafío Latam y Abastible, con la participación de Google, Amazon y el programa Hazlo con IA, para que 150.000 pequeñas y medianas empresas accedan a formación en inteligencia artificial (IA) y tecnologías digitales durante 2027. La firma se hizo en el Hub Metropolitano de Santiago, en el marco de la Semana de la Pyme 2026, con la presencia del biministro de Economía y Minería, Daniel Mas. Para las pymes, la noticia importa porque fija una meta medida en número de empresas, no solo de personas capacitadas, y porque muestra cómo un gobierno, gremios y grandes tecnológicas pueden sumar programas para acercar la IA a los negocios pequeños.

Según el comunicado del Ministerio de Economía de Chile, las becas cubrirán IA aplicada, automatización, marketing digital, análisis de datos, computación en la nube, ciberseguridad y uso práctico de tecnologías digitales en procesos productivos y comerciales. El biministro Mas habló de una "ambiciosa meta país para el 2027".

Una meta de 150.000 pymes que suma varios programas

La cifra de 150.000 pymes no sale de un único programa. El Ministerio explica que la meta combina iniciativas impulsadas por Google, Amazon y Pacto Pyme, más la continuidad de Hazlo con IA. En otras palabras, la alianza funciona como un paraguas que coordina esfuerzos que antes corrían por separado.

Entre las iniciativas que menciona el comunicado están la AI Academy para Pymes, de Google, y AWS Entrena Chile, de Amazon. Pacto Pyme, Desafío Latam y Abastible firmaron el convenio con el Ministerio, aunque el texto oficial no detalla cuál será el aporte específico de cada uno ni cuántos cupos ofrecerá cada programa.

Ese diseño tiene una ventaja práctica: aprovecha contenidos y plataformas que ya existen, en lugar de crear todo desde cero. Su reto será la coordinación, para que una pyme sepa a qué programa entrar según su nivel y su necesidad, y para que la meta se mida sin contar dos veces a la misma empresa.

Hazlo con IA ya suma más de 100.000 emprendedores

Uno de los pilares de la alianza es Hazlo con IA, un programa desarrollado este año por el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (Cenia) y Futuro del Trabajo, de SOFOFA Capital Humano, en colaboración con el Ministerio de Economía. SOFOFA es la Sociedad de Fomento Fabril, el principal gremio industrial de Chile. Según el comunicado, más de 100.000 emprendedores ya han participado en Hazlo con IA.

Natalia Lidijover, directora ejecutiva de Futuro del Trabajo de SOFOFA Capital Humano, resumió el enfoque: "la inteligencia artificial tiene que ser una herramienta concreta de productividad para las Pymes". La frase marca la diferencia entre aprender qué es la IA y aprender a usarla para vender más, atender mejor o reducir costos.

La participación de un gremio industrial y de un centro de investigación como operadores es un rasgo del modelo chileno. No se trata solo de cursos en línea ofrecidos por empresas tecnológicas, sino de un programa con respaldo de una organización empresarial y de un centro especializado en IA.

Qué aprenderán las pymes: de la automatización a la ciberseguridad

El contenido de las becas es amplio. Además de IA aplicada, incluye automatización, marketing digital, análisis de datos, computación en la nube, ciberseguridad y el uso práctico de tecnologías digitales en procesos productivos y comerciales.

Para una pyme, cada uno de esos temas tiene aplicaciones concretas. Una tienda de ropa puede usar herramientas de IA para redactar descripciones de productos, responder preguntas frecuentes de sus clientes o analizar qué prendas se venden más en cada temporada. Una empresa de servicios contables puede automatizar tareas repetitivas como la clasificación de documentos o los recordatorios de vencimientos.

Un restaurante puede apoyarse en el análisis de datos para ajustar su menú y sus compras según lo que más piden sus clientes, y en el marketing digital para llenar las mesas en los días flojos. Y cualquier negocio que vende en línea necesita nociones de ciberseguridad para proteger los datos de sus clientes y evitar fraudes.

Christian Sfeir, de Amazon Web Services (AWS) en Chile, dijo que la iniciativa busca acercar "herramientas y conocimientos para que las pymes crezcan, innoven y se desarrollen". Cristóbal Lea-Plaza, gerente de Asuntos Gubernamentales y Políticas Públicas de Google Chile, planteó que el objetivo es que las pymes "pasen de la curiosidad a la acción".

Un taller para crear el primer agente de IA

El evento de la firma incluyó un taller práctico llamado "Su primer agente de IA", en el que participaron más de 120 pymes. Según el Ministerio, el taller mostró aplicaciones concretas de la IA para optimizar procesos, mejorar la atención al cliente y fortalecer la competitividad.

Un agente de IA es un sistema que no solo responde preguntas, sino que puede ejecutar tareas: por ejemplo, contestar mensajes de clientes, agendar citas o hacer seguimiento a cotizaciones. Para una pequeña empresa con poco personal, ese tipo de herramienta puede liberar horas de trabajo administrativo.

Andrés Gallardo, director ejecutivo de Desafío Latam, destacó que la alianza busca facilitar el acceso de las pymes "a formación en inteligencia artificial y herramientas digitales". Abastible, por su parte, señaló que su objetivo es "generar oportunidades concretas para que más pymes crezcan".

Lo que el anuncio todavía no responde

El comunicado deja preguntas abiertas que cualquier empresario querría resolver antes de postularse. No informa el costo del programa ni el monto de inversión de los participantes. Tampoco explica cómo se postulará una pyme, cuándo abrirán las inscripciones ni si las becas cubrirán la totalidad del costo de la formación.

Tampoco precisa cómo se medirá que una pyme quedó "formada". Una meta de 150.000 empresas es ambiciosa, pero su impacto dependerá de que la formación se traduzca en cambios reales en los negocios: más ventas, procesos más rápidos o mejor atención al cliente.

Para conocer las actividades de la Semana de la Pyme, el Ministerio remite al sitio oficial del evento. Los detalles de la alianza pueden consultarse en la nota del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo.

Qué pueden aprender las pymes colombianas del modelo chileno

Colombia también tiene iniciativas para acercar la IA al trabajo. PYME NOTICIAS informó sobre las 15.000 becas en inteligencia artificial que anunciaron el Gobierno y Google con el SENA. La diferencia con Chile está en la unidad de medida: la meta chilena se expresa en número de empresas y no solo en número de personas.

Esa distinción importa. Capacitar a una persona no garantiza que su empresa adopte la tecnología, sobre todo si quien se forma no tiene poder de decisión o si el negocio no tiene tiempo para aplicar lo aprendido. Una meta medida en empresas obliga a pensar en el negocio completo: qué proceso se va a mejorar y quién lo va a liderar.

El otro rasgo replicable es el papel de los gremios. En Chile, un gremio industrial participa como operador a través de Hazlo con IA. En Colombia, cámaras de comercio y gremios ya trabajan en este frente: en Barranquilla, por ejemplo, el 88% de los afiliados de la Cámara de Comercio usa o planea usar IA, según el Caribe BIZ Forum.

La necesidad de llegar a las empresas pequeñas es común a ambos países. PYME NOTICIAS ya había contado que en Chile las pymes están rezagadas en capacitación frente a la IA. La nueva alianza es, en parte, una respuesta a esa brecha.

Lista de chequeo antes de inscribirse en un curso de IA

Si su empresa está pensando en formarse en inteligencia artificial, en Chile, en Colombia o en cualquier país, estas preguntas le ayudan a aprovechar mejor el curso:

• ¿Qué tarea concreta de su negocio quiere mejorar con IA: ventas, atención al cliente, inventarios o administración?

• ¿Quién en la empresa tomará el curso y tendrá tiempo y autoridad para aplicar lo aprendido?

• ¿El programa es práctico y le permite salir con una herramienta funcionando, no solo con teoría?

• ¿Sabe qué datos de clientes va a manejar y cómo protegerlos?

• ¿Cómo va a medir si la herramienta le ahorró tiempo o le generó más ventas?

La alianza chilena muestra que el reto ya no es convencer a las pymes de que la IA existe, sino ayudarlas a usarla en su día a día. Para un empresario colombiano, la lección es empezar por un problema concreto de su negocio y buscar la formación que lo resuelva, aprovechando las becas y programas que ya existen en el país.

Fuente principal: Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile, "Ministerio de Economía firma alianza para impulsar la capacitación a 150 mil Pymes en IA y tecnologías digitales", publicado el 15 de octubre de 2026.

Preguntas frecuentes sobre la formación en inteligencia artificial para pymes en Chile

¿Qué firmó el Ministerio de Economía de Chile?

Un convenio público-privado con Pacto Pyme, Desafío Latam y Abastible, con la participación de Google, Amazon y Hazlo con IA, para que 150.000 pymes accedan a formación en IA y tecnologías digitales durante 2027.

¿Cuándo y dónde se firmó la alianza?

El 15 de octubre de 2026, en el Hub Metropolitano de Santiago, en el marco de la Semana de la Pyme 2026.

¿Cuál es la meta de la alianza?

Que 150.000 pymes chilenas accedan a formación en inteligencia artificial y tecnologías digitales durante 2027.

¿Qué temas cubrirán las becas?

IA aplicada, automatización, marketing digital, análisis de datos, computación en la nube, ciberseguridad y uso práctico de tecnologías digitales en procesos productivos y comerciales.

¿Qué programas forman parte de la meta?

La AI Academy para Pymes de Google, AWS Entrena Chile de Amazon, iniciativas de Pacto Pyme y la continuidad de Hazlo con IA, según el Ministerio de Economía.

¿Qué es Hazlo con IA?

Es un programa desarrollado por el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (Cenia) y Futuro del Trabajo de SOFOFA Capital Humano con el Ministerio de Economía. Más de 100.000 emprendedores han participado en él.

¿Cuánto cuesta el programa y cuánto se invertirá?

El comunicado del Ministerio de Economía no informa el costo de las becas ni el monto de inversión de la alianza.

¿Cómo se postula una pyme chilena?

El Ministerio no ha publicado todavía el mecanismo de postulación ni las fechas de inscripción para las becas de 2027.

¿Qué fue el taller "Su primer agente de IA"?

Un taller práctico realizado durante la firma, con más de 120 pymes, que mostró aplicaciones de la IA para optimizar procesos, mejorar la atención al cliente y ganar competitividad.

¿En qué se diferencia de la alianza de Google y el SENA en Colombia?

La meta chilena se mide en número de empresas, 150.000 pymes, y suma a un gremio industrial como operador; la iniciativa colombiana anunciada con Google y el SENA se expresa en becas y personas formadas.

¿Qué puede hacer una pyme colombiana para formarse en IA?

Elegir una tarea concreta del negocio para mejorar, designar a una persona con tiempo y autoridad para aplicar lo aprendido, y aprovechar las becas y programas disponibles en el país.

¿Qué riesgo tiene una formación masiva en IA?

Que se cuenten capacitaciones sin cambios reales en los negocios. Por eso importa medir si la herramienta aprendida ahorra tiempo o aumenta las ventas de la empresa.