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Honduras: 59% de las empresas ya usa IA generativa, pero solo 11,9% tiene una estrategia, según el COHEP

hace 11 horas
8 min de lectura

El Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP) y la firma GOBAI presentaron el primer Índice de Competitividad Digital Empresarial: el empresariado obtuvo 58,7 sobre 100 y la mayor brecha está en la estrategia y la gobernanza de la inteligencia artificial.


El 59% de las empresas hondureñas encuestadas ya usa herramientas de inteligencia artificial (IA) generativa, pero solo el 11,9% de las que respondieron esa pregunta tiene una estrategia de IA documentada, según el Índice de Competitividad Digital Empresarial (ICDE) de Honduras, que el Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP) y la firma GOBAI lanzaron oficialmente el 14 de octubre de 2026 y divulgaron en una nota del 16 de octubre. El índice, basado en una encuesta a 156 empresas de 14 departamentos, dio al empresariado un puntaje de 58,7 sobre 100, en el nivel de madurez "En Desarrollo". Para cualquier pyme latinoamericana, el hallazgo es un espejo: usar ChatGPT u otras herramientas no equivale a tener una estrategia, y la diferencia se nota en los resultados.


Qué es el Índice de Competitividad Digital Empresarial

Según la nota del COHEP sobre el ICDE, el índice es el primero de su tipo en Centroamérica y fue presentado con un panel de expertos sobre inteligencia artificial y productividad. El gremio sostiene que la transformación digital y la IA pueden mejorar la productividad, la innovación y la competitividad, pero que aprovecharlas exige integrarlas a los procesos, desarrollar habilidades y fomentar una cultura de innovación orientada a resultados, no solo adoptar herramientas.


La presentación técnica del ICDE, publicada por el COHEP como documento de trabajo de su serie de investigación económica con fecha de agosto de 2026, explica la metodología. El índice va de 0 a 100 y agrupa 37 indicadores en cinco dimensiones con igual peso. La encuesta se aplicó en julio de 2026 a 156 empresas de 14 departamentos, de las cuales 125 obtuvieron un índice válido.


El propio documento advierte un límite importante: la muestra proviene de las redes empresariales del COHEP, por lo que describe al sector formal organizado y no a todo el tejido productivo hondureño. Es un dato a tener en cuenta, porque el mismo documento cita una informalidad de entre 77% y 81% en la economía del país.


Un puntaje de 58,7: "En Desarrollo", a 6,3 puntos de "Avanzado"

El ICDE clasifica a las empresas en cinco niveles de madurez: Incipiente, Emergente, En Desarrollo, Avanzado y Líder, con cortes en la escala del documento en 25, 45, 65 y 85 puntos. Con 58,7 puntos, el promedio nacional queda en el tercer nivel, a 6,3 puntos de pasar a Avanzado.


La distribución muestra un empresariado dividido. Según la presentación, 35% de las empresas está en los niveles Avanzado o Líder, mientras 27% se encuentra en Incipiente o Emergente. Es decir, conviven compañías con prácticas digitales maduras y otras que apenas empiezan.


Infraestructura alta, estrategia baja: la brecha de 23 puntos

El dato más revelador está en las cinco dimensiones. Infraestructura tecnológica obtuvo 67,5 puntos; gestión de datos, 66,6; cultura y talento, 57,3; adopción e impacto, 55,4; y estrategia y gobernanza de IA, apenas 44,3. Entre la dimensión mejor evaluada y la peor hay 23 puntos de distancia.


En términos prácticos, muchas empresas tienen computadores, conectividad y sistemas, pero no tienen un plan sobre para qué usar la IA, quién la gestiona, cuánto invertir ni cómo medir su efecto. La conectividad fue, según el documento, la variable mejor evaluada del índice, con 4,66 sobre 5.


Las cifras de uso confirman ese patrón. El 59% de las empresas (92 de 156) usa asistentes de IA generativa, principalmente en marketing, ventas y operaciones. Pero solo 11,9% (14 de 118 que respondieron) tiene una estrategia de IA escrita, y 55,3% (63 de 114) no destina presupuesto a la IA. El documento también reporta que 43,2% tiene un responsable de IA asignado y 20,2% un presupuesto de IA consolidado.


El sector manufacturero ilustra la brecha con claridad: obtuvo 80,8 en infraestructura, pero 36,8 en gobernanza, una diferencia de 44 puntos.


Grandes empresas frente a microempresas: 30,6 puntos de diferencia

El tamaño pesa. Las grandes empresas promediaron 76,3 puntos; las pequeñas, 62,3; las medianas, 55,8; y las microempresas, 45,7. La brecha entre grandes y micro es de 30,6 puntos.


Hay un matiz interesante: las pequeñas empresas superaron a las medianas. Y una microempresa alcanzó 85,4 puntos y quedó entre las 12 mejores del país. El tamaño influye, pero no determina: una empresa pequeña con un plan claro puede estar más avanzada que una mediana que acumula herramientas sin rumbo.


Por sector, con al menos cinco empresas por grupo, lideran información y comunicaciones (70,0) y transporte y almacenamiento (67,9). Les siguen construcción (59,1), comercio (59,0), servicios (58,1), manufactura (57,1) y agricultura y pesca (56,9). Alojamiento y turismo fue el sector más rezagado, con 51,2, y también el de menor puntaje en gobernanza. Por departamento, el documento presenta resultados exploratorios con muestras pequeñas, entre los que Valle obtuvo 74,8 y Olancho 32,5.


Más madurez, más impacto en el negocio

El ICDE no solo mide adopción: también pregunta por el impacto que las empresas perciben. Según la presentación, ese impacto crece con la madurez. Las empresas en nivel Incipiente reportaron 12,9 puntos de impacto; las Emergentes, 30,0; las En Desarrollo, 57,0; las Avanzadas, 73,4; y las Líderes, 88,7. Las empresas más maduras reportan 6,9 veces más impacto que las menos maduras.


El documento aclara que se trata de una asociación estadística, con una correlación de 0,857, y no de una relación de causalidad demostrada. Aun así, la tendencia es consistente: las empresas que organizan su uso de tecnología declaran mejores resultados.


Las principales barreras para adoptar IA, en preguntas de opción múltiple, fueron el desconocimiento (60 menciones), el costo (50), la resistencia cultural (35), la falta de talento (34), la seguridad (25), la infraestructura (19), la calidad de los datos (18) y la regulación (14). El desconocimiento encabeza la lista, por encima del costo.


Honduras frente a España y frente a la región

El documento compara cuatro indicadores con datos homólogos de España. El uso de IA generativa es de 59% en Honduras frente a 85% en España; la estrategia o plan documentado, 11,9% frente a 54%; el responsable de IA asignado, 43,2% frente a 52%; y el presupuesto consolidado, 20,2% frente a 17%. La mayor distancia está, de nuevo, en la estrategia.


La presentación cita además el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA) de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) de 2025, en el que Honduras obtuvo 27,4 puntos y ocupó el puesto 17 entre 19 países en preparación para la IA. También menciona 4,1 suscripciones de banda ancha por cada 100 habitantes en Honduras frente a 16,8 en América Latina, y una producción por hora trabajada de USD 7,0 frente a USD 17,9 en la región.


Qué pueden aprender las pymes colombianas del caso hondureño

El diagnóstico del COHEP describe un problema que no es exclusivo de Honduras. En Colombia, PYME NOTICIAS informó que el 88% de los afiliados de la Cámara de Comercio de Barranquilla usa o planea usar IA. La adopción avanza rápido; la pregunta es si viene acompañada de un plan.


Piense en una ferretería que usa un asistente de IA para redactar publicaciones en redes sociales. Funciona, pero si nadie define qué información del negocio se puede compartir con la herramienta, qué tareas se van a automatizar y cómo se medirá el ahorro de tiempo, el uso queda en lo anecdótico. Lo mismo pasa con una agencia de viajes que responde correos con IA sin protocolos de revisión, o con un pequeño hotel, del sector que en Honduras salió más rezagado, que podría usar la IA para reservas y atención al cliente pero no sabe por dónde empezar.


El caso de Chile apunta en la misma dirección: las pymes chilenas están rezagadas en capacitación frente a la IA, y solo una pequeña parte de la formación llega a las empresas pequeñas. Y en Caldas, cinco empresas recibieron vouchers de $8 millones y varias ya usan IA, un ejemplo de cómo el acompañamiento ayuda a pasar de la prueba al uso con propósito.


Este chequeo práctico, inspirado en las cinco dimensiones del ICDE, puede ayudarle a evaluar su propio negocio:


  • Escriba en una página para qué usa hoy la IA y qué problema concreto quiere resolver con ella en los próximos seis meses.

  • Designe a una persona responsable de las herramientas de IA, aunque no sea su única tarea.

  • Asigne un presupuesto, por pequeño que sea, para licencias y capacitación.

  • Defina reglas sobre qué datos de clientes y del negocio no deben ingresar a herramientas externas.

  • Elija un indicador sencillo para medir el efecto, como horas ahorradas, tiempo de respuesta o ventas atribuibles.

  • Capacite a su equipo: el desconocimiento fue la barrera más citada por las empresas hondureñas.


El potencial económico que plantea el COHEP

La presentación incluye un escenario que el propio documento califica de ilustrativo y no de proyección econométrica. Plantea que, si el 25% de las empresas rezagadas sube un nivel de madurez en 24 meses, el ICDE llegaría a 66,1 en 2028, con un efecto estimado de entre 0,3 y 0,5 puntos porcentuales adicionales del producto interno bruto (PIB). También cita evidencia internacional según la cual el ahorro de costos por tarea con IA ronda en promedio el 25%, y advierte que cerca del 95% de los pilotos de IA sin gobernanza fracasan.


Más allá de las cifras de escenario, el mensaje para las pymes es directo. En su nota de presentación del índice, el COHEP concluye que hay que fortalecer la planificación, la capacitación del talento humano y la gestión estratégica de la tecnología. La herramienta ya está al alcance de la mayoría; lo que marca la diferencia es la forma de usarla.


Fuente principal: Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP), "Índice de Competitividad Digital Empresarial (ICDE) de Honduras", publicado el 16 de octubre de 2026. Información complementaria: COHEP y GOBAI, presentación del ICDE, documento de trabajo 01-2026, agosto de 2026.


Preguntas frecuentes sobre el índice de competitividad digital de Honduras

¿Qué es el ICDE de Honduras?

Es el Índice de Competitividad Digital Empresarial, elaborado por el COHEP y la firma GOBAI. Mide de 0 a 100 la madurez digital de las empresas con 37 indicadores agrupados en cinco dimensiones.


¿Cuándo se presentó el índice?

Su lanzamiento oficial fue el 14 de octubre de 2026 y el COHEP lo divulgó en una nota publicada el 16 de octubre de 2026.


¿Cuántas empresas participaron en el estudio?

Se encuestaron 156 empresas de 14 departamentos de Honduras en julio de 2026; 125 obtuvieron un índice válido.


¿Qué puntaje obtuvieron las empresas hondureñas?

El promedio nacional fue 58,7 sobre 100, lo que las ubica en el nivel de madurez "En Desarrollo", a 6,3 puntos del nivel "Avanzado".


¿Cuántas empresas usan inteligencia artificial generativa en Honduras?

El 59% de las empresas encuestadas, 92 de 156, usa asistentes de IA generativa, sobre todo en marketing, ventas y operaciones.


¿Cuántas empresas tienen una estrategia de IA?

Solo 11,9% de las empresas que respondieron la pregunta, 14 de 118, tiene una estrategia de IA escrita.


¿Cuál es la dimensión más débil del índice?

Estrategia y gobernanza de IA, con 44,3 puntos, 23 puntos por debajo de infraestructura tecnológica, que obtuvo 67,5.


¿Cómo les fue a las microempresas en el índice?

Las microempresas promediaron 45,7 puntos, frente a 76,3 de las grandes. Sin embargo, una microempresa logró 85,4 puntos y quedó entre las 12 mejores del país.


¿Cuáles son las principales barreras para adoptar IA según el estudio?

El desconocimiento fue la barrera más mencionada, seguida del costo, la resistencia cultural, la falta de talento y la seguridad.


¿Qué sector salió más rezagado?

Alojamiento y turismo, con 51,2 puntos, fue el sector con menor madurez y menor puntaje en gobernanza de IA.


¿El estudio representa a todas las empresas de Honduras?

No. La muestra proviene de las redes empresariales del COHEP, por lo que describe al sector formal organizado y no a todo el tejido productivo.


¿Qué puede hacer una pyme para pasar del uso a la estrategia de IA?

Definir por escrito para qué usa la IA, asignar un responsable y un presupuesto, establecer reglas sobre los datos, medir resultados y capacitar a su equipo.

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