Los ingresos de los hoteles caen 11,8% en agosto y en el Eje Cafetero se desploman 44,9%
La Encuesta Mensual de Alojamiento del DANE muestra que en agosto de 2026 los ingresos reales de los hoteles cayeron 11,8%, el personal ocupado 6,0% y la ocupación bajó a 49,2%. El Eje Cafetero, golpeado por el terremoto, registró la mayor caída.
Los ingresos reales de los hoteles en Colombia cayeron 11,8% en agosto de 2026 frente a agosto de 2025, según la Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA) que el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) publicó el 16 de octubre. En el mismo mes, el personal ocupado en el sector bajó 6,0%, los salarios reales subieron 7,7% y la tasa de ocupación hotelera fue de 49,2%, frente a 52,0% un año antes. La región Eje Cafetero, afectada por el terremoto del 10 de agosto, tuvo la peor caída del país: sus ingresos reales se redujeron 44,9%. Para los hoteles, hostales y demás negocios de alojamiento, y para los restaurantes, transportadores y agencias que viven del turista, la combinación de menos ingresos y salarios más altos significa una caja más apretada en la recta final del año.
Menos ingresos, menos empleo y salarios al alza
El boletín técnico de la EMA de agosto de 2026 muestra un sector que factura menos en términos reales, es decir, descontando la inflación. La caída de 11,8% en los ingresos se explica principalmente por Bogotá (-10,1%), el Eje Cafetero (-44,9%) y Cartagena (-7,3%), los tres dominios que más pesaron en el resultado nacional.
Al mismo tiempo, los hoteles redujeron su personal ocupado en 6,0%. Esa reducción se explica principalmente por Bogotá (-7,3%), la región Costa Caribe (-7,3%) y Cartagena (-4,1%). En la EMA, el personal ocupado incluye a los trabajadores contratados directamente por el establecimiento, a los vinculados a través de empresas especializadas, a los propietarios y socios, y a los familiares sin remuneración.
Los salarios reales, en cambio, subieron 7,7%, un resultado explicado principalmente por la Costa Caribe (11,8%), Cartagena (4,7%) y Antioquia (7,3%). El DANE define los salarios como la remuneración fija y ordinaria antes de deducciones. La lectura para un empresario hotelero es directa: cada trabajador cuesta más en términos reales, mientras los ingresos por habitación vendida se reducen.
La ocupación hotelera baja a 49,2%
La tasa de ocupación, que indica qué porcentaje de las habitaciones disponibles se vendió, fue de 49,2% en agosto de 2026, 2,8 puntos menos que el 52,0% de agosto de 2025. En la práctica, en un hotel promedio del país la mitad de las habitaciones estuvo vacía.
El ocio fue el principal motivo de viaje de los huéspedes y aportó 28,4 puntos porcentuales a la ocupación total. En Bogotá, la región Pacífico, los Santanderes, los Llanos Orinoquía y el Golfo de Morrosquillo y Sabana, el principal motivo fueron los negocios.
Eje Cafetero: la caída más profunda tras el terremoto
El dato más fuerte del boletín es el de la región Eje Cafetero. Sus ingresos reales cayeron 44,9% frente a agosto de 2025, su personal ocupado bajó 6,4% y sus salarios reales subieron 8,5%. La ocupación hotelera pasó de 45,1% a 35,8%, una pérdida de más de nueve puntos en un año.
El DANE advierte en el boletín que el sismo del 10 de agosto de 2026 afectó a personas e infraestructura de algunos establecimientos en varias regiones, lo que alteró el reporte normal de las fuentes de información y redujo la cobertura del periodo. Aun así, la cobertura general de la encuesta fue de 97,7% de los establecimientos, sobre una muestra de 1.244 establecimientos.
Para una finca hotelera en el Quindío o un hostal en Pereira o Manizales, la caída no es solo una estadística. Significa reservas canceladas, turistas que aplazaron su viaje y gastos fijos que siguen corriendo. También golpea a los negocios conectados: la cafetería que atiende a los huéspedes, el operador de recorridos por fincas cafeteras y el conductor que hace los traslados desde el aeropuerto.
En lo corrido del año, de enero a agosto, los ingresos reales del Eje Cafetero caen 7,3%, lo que muestra que el golpe de agosto fue mucho más fuerte que la tendencia que la región traía.
Pacífico y Antioquia también caen con fuerza
Después del Eje Cafetero, la región Pacífico tuvo la segunda mayor caída en ingresos reales, de 26,8%, con una reducción de 9,8% en su personal ocupado. Su ocupación bajó de 42,5% a 37,0%.
Bogotá, que mueve una parte importante del turismo de negocios, tuvo una caída de 10,1% en ingresos y una ocupación de 57,5% (59,2% un año antes). Cartagena, con 65,6% de ocupación frente a 68,6%, mantuvo una de las tasas más altas del país, pero sus ingresos reales cayeron 7,3%.
Las regiones que resisten
No todas las zonas tuvieron el mismo comportamiento. La región Amazonía fue la única con ingresos reales positivos en agosto, con un aumento de 0,5%, y sus salarios reales subieron 22,7%. Los Santanderes cayeron 4,6% en ingresos, con una ocupación prácticamente estable (37,8% frente a 37,7%). Los Llanos Orinoquía bajaron 4,2%, aunque su ocupación subió de 37,3% a 38,5%. El Golfo de Morrosquillo y Sabana tuvo la caída más leve, de 1,7%, y fue la única región con aumento de personal ocupado (1,3%). La región Central bajó 6,3%, con una ocupación de 34,5%.
En lo corrido del año, el Golfo de Morrosquillo y Sabana (0,4%) y la Amazonía (3,4%) son las únicas regiones con ingresos reales positivos.
Una caída que viene de antes de agosto
Aunque el golpe de agosto en el Eje Cafetero y el Pacífico coincide con el terremoto, la caída del sector no empezó en agosto. Entre enero y agosto de 2026, los ingresos reales de los hoteles acumulan una baja de 7,5%, el personal ocupado de 4,7% y los salarios reales un alza de 9,6%. En los doce meses comprendidos entre septiembre de 2025 y agosto de 2026, los ingresos reales caen 6,3%, el empleo 3,7% y los salarios reales suben 7,9%.
Bogotá (-8,4%), Antioquia (-10,9%), la región Pacífico (-8,9%) y Cartagena (-8,1%) acumulan algunas de las mayores caídas del año. Esto indica que el sector enfrenta una presión de más largo plazo: menos ingresos reales por un lado y costos laborales en aumento por el otro.
Qué puede hacer un negocio de alojamiento con estas cifras
Un hotel pequeño, un hostal o una casa de huéspedes no controla la demanda turística del país, pero sí puede ajustar su operación para atravesar una temporada débil. Las cifras de la EMA sirven para comparar el desempeño propio con el de su región: si su ocupación está por debajo del promedio regional, el problema puede estar en su canal de venta o en su precio; si está en línea, la caída es del mercado.
Un chequeo práctico para los próximos meses:
¿Conoce su tasa de ocupación de agosto y cómo se compara con la de su región en el boletín del DANE?
¿Cuánto pesa la nómina sobre sus ingresos mensuales y cuánto subió ese peso en el último año?
¿Depende de un solo tipo de huésped, como el turista de ocio o el viajero de negocios?
¿Tiene acuerdos con agencias, empresas o plataformas que le aseguren reservas en temporada baja?
¿Tiene un plan de caja para diciembre y enero si las reservas siguen por debajo de las del año pasado?
Una posada en Salento puede, por ejemplo, ofrecer paquetes con operadores locales de recorridos por fincas para atraer al turista de ocio que aún viaja. Un hotel de negocios en Bogotá o Cali puede buscar convenios corporativos con empresas que tengan viajes frecuentes de su personal. Y un hostal en Cartagena o San Andrés, donde la ocupación sigue alta, puede revisar su estrategia de precios para que la caída de ingresos reales no se profundice.
El turismo como motor de recuperación en las zonas del sismo
Para el Eje Cafetero, la recuperación del turismo será clave en la reconstrucción económica. El alojamiento sostiene una cadena amplia de pequeños negocios: restaurantes, artesanos, guías, transportadores y tiendas de recuerdos. Cuando la ocupación baja nueve puntos, todos esos negocios lo sienten.
Las cifras del DANE no permiten saber todavía cuánto tardará la recuperación. El boletín de septiembre mostrará si la caída de agosto empieza a moderarse o si el turismo en la región sigue frenado. Mientras tanto, conviene seguir las medidas de apoyo regionales, como la rebaja de intereses y sanciones de impuestos departamentales en el Quindío, que incluye recursos para el turismo, y los proyectos del Plan Nacional de Desarrollo para el Eje Cafetero. Para entender la presión de costos, también es útil revisar el dato de inflación de septiembre, en el que restaurantes y hoteles lideraron las alzas.
El mensaje de la EMA para el empresario del alojamiento es de prudencia: cuidar la caja, conocer su ocupación frente a la de su región y diversificar sus fuentes de huéspedes antes de la temporada de fin de año. Puede consultar el detalle por regiones en el boletín de la Encuesta Mensual de Alojamiento del DANE.
Fuente principal: Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), "Encuesta Mensual de Alojamiento (EMA), agosto 2026", publicado el 16 de octubre de 2026.
Preguntas frecuentes sobre los ingresos de los hoteles en agosto de 2026
¿Cuánto cayeron los ingresos de los hoteles en Colombia en agosto de 2026?
Según la Encuesta Mensual de Alojamiento del DANE, los ingresos reales de los hoteles cayeron 11,8% frente a agosto de 2025.
¿Cuál fue la ocupación hotelera en Colombia en agosto de 2026?
La tasa de ocupación hotelera fue de 49,2%, frente a 52,0% en agosto de 2025, según el DANE.
¿Cuánto cayó el empleo en los hoteles?
El personal ocupado en los hoteles bajó 6,0% en agosto de 2026, una caída explicada principalmente por Bogotá, la Costa Caribe y Cartagena.
¿Por qué subieron los salarios en los hoteles si cayeron los ingresos?
El DANE reporta que los salarios reales subieron 7,7% en agosto, mientras los ingresos reales bajaron. Esto significa que el costo laboral por trabajador aumentó aunque el negocio facturó menos.
¿Cuánto cayeron los ingresos hoteleros en el Eje Cafetero?
En la región Eje Cafetero, afectada por el terremoto del 10 de agosto, los ingresos reales cayeron 44,9% y la ocupación bajó de 45,1% a 35,8%.
¿Qué otras regiones tuvieron caídas fuertes en ingresos hoteleros?
La región Pacífico cayó 26,8%, Antioquia 13,3%, la Costa Caribe 11,0%, San Andrés y Providencia 10,6% y Bogotá 10,1%, según la EMA de agosto de 2026.
¿Alguna región tuvo crecimiento en ingresos hoteleros?
Sí. La región Amazonía fue la única con ingresos reales positivos en agosto de 2026, con un aumento de 0,5%.
¿Cuál fue la ocupación hotelera en Bogotá y Cartagena?
Bogotá tuvo una ocupación de 57,5% y Cartagena de 65,6% en agosto de 2026. San Andrés y Providencia registró 66,6%.
¿Cómo van los hoteles en lo corrido de 2026?
Entre enero y agosto de 2026, los ingresos reales de los hoteles acumulan una caída de 7,5% y el personal ocupado de 4,7%, mientras los salarios reales suben 9,6%.
¿Afectó el terremoto la medición del DANE?
El DANE indicó que el sismo afectó a algunos establecimientos y redujo la cobertura del periodo, aunque la cobertura general de la encuesta fue de 97,7%.
¿Cuál fue el principal motivo de viaje de los huéspedes en agosto?
El ocio fue el principal motivo de viaje en el total nacional. En Bogotá, el Pacífico y los Santanderes predominaron los viajes de negocios.
¿Qué puede hacer un hotel pequeño ante la caída de ingresos?
Puede comparar su ocupación con la de su región, revisar el peso de la nómina en sus ingresos, diversificar el tipo de huésped y preparar un plan de caja para la temporada de fin de año.
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